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Seguro de viaje en caso de robo o pérdida de equipaje

Busco respuestas a cómo se ha recuperado la gente de que le hayan robado/perdido el equipaje al llegar a su destino. Y, además, cómo han acabado haciendo la maleta en el futuro para mitigar el golpe.

¿Cómo ha evolucionado el pago de su seguro de viaje? ¿Qué problemas has tenido con las compañías de seguros de viaje?

Siempre contrato un seguro de viaje cuando viajo al extranjero, pero nunca he tenido que suscribir la póliza y me preocupa tener que tratar con la compañía de seguros, sobre todo en el extranjero, es decir, al principio del viaje.

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Kevin Dente Puntos 7732

Ya me han perdido el equipaje en varios vuelos y un par de veces en hoteles (no tengo ni idea de cómo ha ocurrido). Mi sugerencia para los vuelos es llevar siempre lo esencial en el equipaje de mano. Asegúrate de que llevas contigo tus artículos de aseo, ropa interior, ropa y bañador (si vas a un lugar cálido) para que no importe si se pierde.

Al menos así cuando llegues podrás tener ropa para unos días y no necesitarás comprar nueva inmediatamente.

El seguro de viaje suele ser un proceso lento (sólo lo he tramitado una vez). Por suerte mi maleta apareció antes de avanzar demasiado en el proceso.

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Nonsense Puntos 27268

Por experiencia personal, puedo recomendar seguros de viaje relacionados con organizaciones que se dedican principalmente a ayudar a personas varadas. No sé si estas organizaciones existen en todos los países. Sé que existen en Alemania (ADAC), Países Bajos (ANWB), Bélgica (VAB). Tienen equipos completos cuya tarea principal es ayudar a resolver los problemas.

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Simon Johnson Puntos 230

Para una supervivencia a corto plazo tras la pérdida de la bolsa, yo me preocuparía menos de los artículos de aseo y más de la ropa.

La mayoría de los hoteles te proporcionarán un cepillo de dientes, una maquinilla de afeitar y otros artículos de aseo básicos (de mala calidad, pero útiles) si los solicitas y, si no es así (es decir, si estás en un albergue), probablemente puedas reponerlos por unos pocos dólares. Además, la complicación de tener que sacar cualquier cosa afilada (tijeras, pinzas, cortaúñas) y grandes envases de líquidos (champú, crema solar, crema hidratante, etc.) de tu neceser cada vez que coges un avión es una gran molestia.

Es mucho mejor llevar ropa y ropa interior versátiles y adecuadas para el destino.

También, en términos de preparación general:

  • Lleve consigo los documentos importantes, como una copia de los datos de su seguro, números de contacto importantes, una copia de su itinerario, etc., tanto en el equipaje de mano como en el facturado y en línea (en Dropbox o por correo electrónico).
  • Antes de hacer la maleta, deja en casa toda la ropa, los aparatos electrónicos y cualquier otra cosa que te vayas a llevar y haz algunas fotos. Esto te ayudará mucho con el seguro si necesitas mostrar o recordar lo que has empaquetado y estimar el valor.
  • Además, haz una foto de tu equipaje en tu teléfono o algo así. Lo primero que te preguntará el personal del aeropuerto es "qué aspecto tiene tu maleta" y poder dar una descripción precisa o una foto puede ayudarles a localizar e identificar tus cosas.
  • Si pierde algo, comuníquelo inmediatamente a su compañía de seguros. Puede que tengan instrucciones importantes, requisitos o límites sobre lo que puedes gastar para reponer tus cosas o hacer frente a su retraso. Por ejemplo, si tus maletas se retrasan, puede haber un límite diario de ropa de sustitución.
  • Evidentemente, guarde los recibos de todo lo que tenga que comprar como consecuencia de ello.
  • No se pueden sustituir las fotos. Si vas a hacer un viaje largo, pásate periódicamente por un cibercafé, grábalas en un DVD y envíalo por correo a casa. Sólo te costará unos dólares y te proporcionará una seguridad que ni la mejor póliza de seguros del mundo podría ofrecerte.

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