He reservado un hotel con Expedia para el día antes de que se suponía que yo debía estar en la ciudad. Cuando llegué, obviamente no había ninguna reserva a mi nombre, y yo tenía para reservar una habitación nueva con el hotel en sí. Hay alguna posibilidad de obtener un reembolso o crédito parcial con Expedia Canadá por la noche que me perdí? El hotel tenía la restricción de no hay devoluciones.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Tom
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Probablemente No.
Cometió el error, por lo tanto la carga de la responsabilidad y el gasto es el tuyo. Expedia pagado su dinero para el hotel, el hotel celebra la habitación vacía para usted, por lo que su pago se cancelará.
El único que tal vez podría ofrecer un reembolso sería el propio hotel, pero los hoteles suelen pegarse a sus armas de fuego, en este no se mostrará el problema.
Peter Burns
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He cometido este error en el pasado, especialmente cuando la ciudad de salto en la Argentina. Esencialmente, no, es tu error, es vergonzoso, pero sucede.
De Expedia punto de vista: Usted ha reservado y pagado, y nada de lo que salió mal con su servicio. ¿Por qué deberían de reembolso?
Desde el hotel es punto de vista: reservado, no mostrar. Ellos no tienen ninguna razón para el reembolso, y va a ser en su política.
Un albergue estaba en que había reservado el mal de la noche, y que amablemente se acaba de mudar la reserva en el ordenador cuando me ha llegado y hemos trabajado lo que había sucedido, pero que estaba totalmente fuera de el empleado de la bondad - no hay ninguna obligación de hacerlo en absoluto.
Si te ayuda, no te sientas mal, Estados Unidos Hoy en día las listas de esta acción como una de las 10 mejores reserva de hotel errores viajeros hacen, incluyendo el autor.
James
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