Estoy viajando de Johannesburgo a Auckland vía Abu Dhbai, Singapur y Brisbane. Sé que hay muchos vuelos y paradas, pero no me importa porque me encanta volar y los precios eran muy baratos. Todos los vuelos se reservaron como un solo billete. Sólo tengo 1 hora y 40 minutos en Brisbane antes de conectar desde Etihad con Air New Zealand. A menudo oigo que el vuelo de Abu Dhabi a Brisbane vía Singapur se retrasa. Si mi vuelo se retrasa y pierdo la conexión con Auckland, ¿me pondrían en el siguiente vuelo disponible de forma gratuita?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Shawn
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Si se trata de un único billete, no tendrá problemas y podrá volver a reservar en el primer vuelo disponible más tarde si pierde su conexión. (Tenga en cuenta que el primer vuelo disponible puede no ser el siguiente, dependiendo de si el siguiente está lleno o no)
Si lo reservas como dos billetes, entonces varía según la aerolínea. Algunas aerolíneas han establecido una política de acomodar a los pasajeros con dos billetes diferentes cuando ambos son de esa aerolínea y uno de los vuelos se retrasa. Algunas (por ejemplo, la mayoría de las compañías aéreas de bajo coste) tienen una política explícita de no hacerlo. Las posibilidades de cambio de reserva gratuito se reducen drásticamente si hay dos aerolíneas implicadas y en dos billetes, si el cambio de aerolíneas permite mucho tiempo o se reserva como un billete único. Si reserva como dos billetes, consulte primero con la(s) compañía(s) aérea(s).
Además, si te retrasas y pierdes el vuelo de vuelta, dependiendo de los países en cuestión y de las compañías aéreas, podrías tener derecho a una indemnización, hoteles, comida, etc. Todo depende de la normativa que regule su vuelo. Si se tratara de la UE, entonces sería UE-261 Pero como te preocupa una conexión en Australia, no tienes mucha suerte, ya que la normativa australiana no ofrece (actualmente) el mismo nivel de protección. En este caso, lo más probable es que dependas de tu seguro de viaje y de la buena voluntad de la aerolínea, así que probablemente sea mejor que te asegures de tener un nivel de cobertura decente.
