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¿Qué consejos o trucos puedes usar para conseguir habitaciones de hotel "mejoradas"?

(Inspirado por esta pregunta sobre las actualizaciones de vuelo ),

La mayoría de los hoteles sin presupuesto tienen varias categorías de habitaciones, tal vez habitaciones más grandes, habitaciones "ejecutivas", suites, etc. ¿Qué consejos o trucos puedes usar para subir de categoría a una habitación más grande/mejor/más grande?

Normalmente me uno al programa de estancia frecuente de la cadena de hoteles correspondiente - si es parte de una cadena - y la mayoría de ellos tienen varios niveles de élite - en mi experiencia, llegar a un nivel más alto en esos programas es una forma fácil.

Sin embargo, ¿qué otros enfoques existen? ¿Y si nunca antes te has alojado en ese hotel o en esa cadena? ¿Qué factores influyen en la habitación que te dan, y cómo puedes controlarlos?

( Pregunta relacionada con las mejoras en el alquiler de coches )

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jgauffin Puntos 54

Conseguir mejoras en el hotel es como conseguir mejoras en los vuelos. Las probabilidades son bajas, y se mantienen bajas incluso si intentas jugar con el sistema, pero de vez en cuando ganas. También asumo que no tienes un estatus de élite con el hotel/cadena, ya que es un juego totalmente diferente, aunque también es, de lejos, la mejor manera de conseguir mejoras.

En primer lugar, es importante entender que hay "actualizaciones" y luego hay actualizaciones . Una habitación un poco más grande o una habitación que dé al parque en lugar del aparcamiento es una pequeña mejora y a menudo se reparten como si fueran caramelos, pero ponerte en una habitación del piso ejecutivo con acceso al salón, desayuno buffet y minibar de cortesía supone un coste adicional real para el hotel, y estas mejoras "reales" serán más difíciles de conseguir.

Normalmente puedes saber los niveles con una lectura cuidadosa de las descripciones de las habitaciones en el sitio web del hotel: por ejemplo, el Intercontinental Sydney tiene algo así como 20 tipos de habitaciones, pero "Superior", "Deluxe" y "Premium" son todas exactamente las mismas habitaciones de 32 metros cuadrados, sólo que orientadas en diferentes direcciones. Las habitaciones "Club" son la misma habitación de nuevo con acceso a la sala de estar, y sólo la "Suite Ejecutiva" (72 metros cuadrados) y superior son realmente diferentes.

Así que, aquí hay algunas ideas.

  1. Las estancias cortas tienen más probabilidades de conseguir mejoras. Puede que consigas la gran suite por una noche si nadie la usa, pero es muy poco probable que la consigas por un mes.

  2. Pregunte amablemente en el check-in si podría tener una habitación frente a la Torre Eiffel (o lo que sea). Si se trata de una pequeña mejora (ver arriba), puede que la consigas; si se trata de una gran mejora y tienen un montón gratis, puede que te ofrezcan una mejora con descuento.

  3. Cuando reserve, pida algo restrictivo pero no desagradable: por ejemplo, "piso alto" o "lejos de los ascensores". Al registrarse, pregunte si pueden cumplir con su solicitud. Si no pueden encontrar una habitación estándar que encaje, pueden subirle.

  4. Si algo está realmente roto en tu habitación y te quejas de ello, es posible que te cambien a una habitación más bonita. ¡Una vez terminé en la suite presidencial porque era la única habitación que les quedaba con internet funcional! (No era un hotel particularmente agradable y me estaba quedando con mi jefe en un viaje de negocios, pero oye, problemas del primer mundo...)

  5. Una táctica de alto riesgo y alta recompensa es simplemente registrarse tarde; si todas las habitaciones estándar se han ido, te van a subir. Por supuesto, si te registras también ...y si consigues una buena habitación, ya es tarde, así que no tendrás mucho tiempo para disfrutarla.

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Shawn Puntos 8120

En mi experiencia, hay cuatro cosas que afectan a tus posibilidades de conseguir una mejora.

Lo primero y más fácil de organizar es ser miembro del programa de lealtad de esa cadena de hoteles. A menudo tendrás que estar por lo menos en el último escalón para conseguir una muy buena mejora, y las suites tienden a venir sólo para las personas con el más alto estatus. Sin embargo, cuando se decide quién se queda con la habitación con vistas a los cubos de basura o la que está justo al lado de los ascensores, estar en su programa de lealtad debería ser suficiente para evitar que te quedes con una de las habitaciones menos buenas, ¡si no hay nada más!

La segunda, es la forma de reservar. Reservando a través de ciertos agentes de viajes, por ejemplo American Express Fine Hotels and Resorts o un Virtuoso vinculado el agente de viajes puede conseguirte ascensos garantizados (junto con créditos para cenar o para el spa). Sólo ciertas propiedades tienden a estar cubiertas, y a menudo hay requisitos de elegibilidad para reservar a través de esos canales (por ejemplo, necesita una tarjeta Amex Plat o Centurion para reservar a través de FHR), pero si califica y el hotel que desea está en la lista, es una gran opción.

La tercera es cuánto tiempo te quedas. Si tu estancia es muy corta y está ocupada, pueden mejorarte ya que están cortos de habitaciones estándar. esa noche y preferiría que no lo hiciera alguien que se quedara más tiempo y que luego se quedara más tiempo en la bonita habitación. Si te quedas por mucho tiempo y ellos están tranquilos, pueden elegir actualizarte para agradecerte tu larga estancia en un momento tranquilo. (Las estancias largas en momentos de mucha actividad, y las cortas en momentos de tranquilidad no suelen ser mejoradas, excepto por las otras rutas mencionadas)

Por último, ¿con qué frecuencia te quedas allí? Si te quedas mucho con la cadena, obtendrás un estatus que te ayudará (ver #1), pero si te quedas en que hotel a menudo se darán cuenta. Si eres un cliente habitual, a menudo puedes esperar un ascenso, incluso una bebida de bienvenida, y generalmente te tratan bien ya que aprecian que sigas viniendo. Esta es la forma más fiable de obtener actualizaciones y tratamiento VIP, pero la más difícil...!

(Rara vez, pero no nunca, he sido ascendido en cadenas de hoteles cuando están en sus niveles más bajos. He tenido una excelente suerte con las mejoras con SPG Gold y Hilton Gold, mientras que ahora Hilton Diamond es aún mejor. El FHR raramente funciona para mis necesidades, pero cuando los he reservado siempre he tenido actualizaciones. Mis mejores ascensos han tendido a ser largas estancias en momentos tranquilos combinadas con el estatus de cadena de hoteles. Mi hotel "normal" siempre me da una habitación tranquila con una buena vista, pero tristemente todas sus habitaciones son del mismo tamaño, ¡así que es la única actualización disponible!)

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MelRo Puntos 191

A veces es más fácil de lo que crees . El artículo esboza algunas de las formas más fáciles de recibir actualizaciones, señalando que hacer las cosas cara a cara ayuda ya que mucho de ello se deja a la discreción personal. El simple hecho de preguntar si un servicio es gratuito (incluso si no lo es) puede desencadenar un convoy que conduzca a un regalo. El artículo también menciona el dar a alguien una propina (el dinero habla) o mencionar una ocasión especial. Me imagino que las lunas de miel a menudo tienen una mejora decente.

He tenido suerte, como menciona el artículo, al mencionar un cumpleaños pero generalmente es para un pastel o algo más pequeño. Aunque no soy partidario de quejarme, una vez me subieron a una suite porque la puerta de mi habitación estaba atascada y no podía abrirla. Las quejas educadas siempre funcionan mejor.

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