En mi experiencia, hay cuatro cosas que afectan a tus posibilidades de conseguir una mejora.
Lo primero y más fácil de organizar es ser miembro del programa de lealtad de esa cadena de hoteles. A menudo tendrás que estar por lo menos en el último escalón para conseguir una muy buena mejora, y las suites tienden a venir sólo para las personas con el más alto estatus. Sin embargo, cuando se decide quién se queda con la habitación con vistas a los cubos de basura o la que está justo al lado de los ascensores, estar en su programa de lealtad debería ser suficiente para evitar que te quedes con una de las habitaciones menos buenas, ¡si no hay nada más!
La segunda, es la forma de reservar. Reservando a través de ciertos agentes de viajes, por ejemplo American Express Fine Hotels and Resorts o un Virtuoso vinculado el agente de viajes puede conseguirte ascensos garantizados (junto con créditos para cenar o para el spa). Sólo ciertas propiedades tienden a estar cubiertas, y a menudo hay requisitos de elegibilidad para reservar a través de esos canales (por ejemplo, necesita una tarjeta Amex Plat o Centurion para reservar a través de FHR), pero si califica y el hotel que desea está en la lista, es una gran opción.
La tercera es cuánto tiempo te quedas. Si tu estancia es muy corta y está ocupada, pueden mejorarte ya que están cortos de habitaciones estándar. esa noche y preferiría que no lo hiciera alguien que se quedara más tiempo y que luego se quedara más tiempo en la bonita habitación. Si te quedas por mucho tiempo y ellos están tranquilos, pueden elegir actualizarte para agradecerte tu larga estancia en un momento tranquilo. (Las estancias largas en momentos de mucha actividad, y las cortas en momentos de tranquilidad no suelen ser mejoradas, excepto por las otras rutas mencionadas)
Por último, ¿con qué frecuencia te quedas allí? Si te quedas mucho con la cadena, obtendrás un estatus que te ayudará (ver #1), pero si te quedas en que hotel a menudo se darán cuenta. Si eres un cliente habitual, a menudo puedes esperar un ascenso, incluso una bebida de bienvenida, y generalmente te tratan bien ya que aprecian que sigas viniendo. Esta es la forma más fiable de obtener actualizaciones y tratamiento VIP, pero la más difícil...!
(Rara vez, pero no nunca, he sido ascendido en cadenas de hoteles cuando están en sus niveles más bajos. He tenido una excelente suerte con las mejoras con SPG Gold y Hilton Gold, mientras que ahora Hilton Diamond es aún mejor. El FHR raramente funciona para mis necesidades, pero cuando los he reservado siempre he tenido actualizaciones. Mis mejores ascensos han tendido a ser largas estancias en momentos tranquilos combinadas con el estatus de cadena de hoteles. Mi hotel "normal" siempre me da una habitación tranquila con una buena vista, pero tristemente todas sus habitaciones son del mismo tamaño, ¡así que es la única actualización disponible!)