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Devolver el billete de avión si se retrasa en los EE.UU.

Compré un billete de avión en Southwest airlines. En caso de que se retrase (por cualquier razón), ¿tengo derecho a perder mi billete y a que me devuelvan la tarifa? El contrato de transporte de Southwest dice esto:

Retrasos o cancelaciones involuntarias. Si el transporte programado de un pasajero es cancelado, terminado o retrasado antes de que el Pasajero haya llegado a su destino final como consecuencia de una cancelación de vuelo, una conexión perdida causada por el Transportista, un retraso de vuelo o la omisión de una parada programada, el Transportista transportará al Pasajero sin cargo adicional en otro de sus vuelos, reembolsará el precio del transporte no utilizado o proporcionará un crédito por dicho importe para la compra de futuros viajes.

Pero, ¿qué significa "causado por el portador"? ¿Puedo reembolsar el billete independientemente de si el retraso es causado por problemas mecánicos o climáticos?

Gracias.

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Tom Puntos 15621

Los retrasos "causados por el transportista" son cosas como problemas mecánicos, problemas de programación de la tripulación, programación de los aviones, etc.

Los retrasos causados por cuestiones relacionadas con el clima (que pueden aplicarse al mal tiempo en otro aeropuerto por el que pasó su avión el día anterior a su llegada), los retrasos del ATC, las huelgas sindicales, etc. no están cubiertos por esa cláusula del contrato. Este tipo de retrasos no están cubiertos por ninguna aerolínea, pero en ocasiones los representantes de las aerolíneas pueden ir más allá de los términos y proporcionar asistencia para retrasos fuera de su control.

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