Estaba reservando un billete en el Coromondal Express para viajar de Howrah a Chennai a través de la banca por Internet.
Aunque se ha cargado en mi cuenta y se ha proporcionado un ID de transacción, cuando he accedido a la sección de reservas de IRCTC para encontrar mis billetes, dice que el billete no se ha reservado y vuelve a pedir el pago.
He llamado al servicio de atención al cliente de IRCTC pero no han respondido. ¿Qué debo hacer ahora?
Esto era bastante común antes, el número de tales ocurrencias ha disminuido ahora. Debido al gran volumen de transacciones que atiende el sitio web de irctc, algunas de las transacciones fallan. En su caso, la comunicación entre el sitio web del banco e irctc debe haber fallado. Recibirás un reembolso por ello. Sin embargo, se descontarán los gastos de servicio. Lo mejor es reservar otro billete. En el futuro, intente reservar un billete de nuevo. Encontrará más detalles aquí: https://www.services.irctc.co.in/beta_htmls/Alerts_mone_debited.html
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