Estoy considerando reservar algunos billetes de avión con tripsta, ya que tienen claramente la mejor oferta para la fecha y la ruta que he estado buscando. Sin embargo, no puedo averiguar si el precio del billete incluye una pieza de equipaje facturado o si esto debe reservarse por separado.
En sus preguntas frecuentes, tripsta simplemente hace referencia a la aerolínea cuando se trata de 'cuánto equipaje está incluido?'.
Los billetes son para la clase 'económica (O)' en un vuelo de SAS. Dado que SAS ha reemplazado la aburrida clase económica por nombres de productos más elegantes como 'SAS Go Light', 'SAS Go' y 'SAS Plus', consultar el sitio web de la aerolínea para conocer las reglas de equipaje no ayuda más.
Al contactar a SAS por teléfono, solo obtuve la respuesta de que solo pueden confirmar las condiciones exactas si reservo mis billetes a través de su sitio web. Si reservo a través de un agente, debo contactar al agente para conocer las condiciones de sus billetes. Eso es bastante justo.
Intentar que el servicio al cliente de tripsta responda al teléfono parece ser en vano. Al menos, renuncié después de esperar bastante tiempo.
¿Hay alguna otra ubicación o recurso donde pueda confirmar si el equipaje facturado está incluido en un billete de clase económica (O) para un vuelo de SAS de Noruega a Alemania?
