¿Qué pierdo si no reservo los vuelos a través de una agencia de viajes?

En el Reino Unido, una de las principales cosas que se pierden al no utilizar una agencia de viajes es Protección ATOL . Esto puede no ser relevante si no está reservando hoteles a través del agente ( ¿Recibió un certificado ATOL? ). Pero si lo hace y la aerolínea quiebra mientras usted está fuera, ATOL lo hará:

...asegúrate de que puedes terminar tu viaje y volver a casa. Si sus vacaciones están reservadas pero aún no ha salido, normalmente recibirá un reembolso.

Fuente

Reservando directamente, puedes perder todo tu dinero o tener dificultades para volver a casa. No estoy seguro de que existan planes similares en otros países.

La principal ventaja de la protección ATOL sobre el seguro de viaje:

• La protección ATOL le cubrirá si su proveedor quiebra; muchos seguros de viaje no la incluyen.
• si reserva con un agente acreditado por ATOL, éste habrá realizado la debida diligencia diligencia contra ese agente - la idea es que no está a punto de fallar de forma inminente.
• Si reserva unas vacaciones y el aerolínea falla antes de viajar el operador turístico con protección ATOL debe hacer arreglos de vuelo alternativos de vuelo para usted. A menudo, el seguro de viaje le reembolsará el dinero, pero será usted quien tenga que reservar las alternativas, etc.

Todos los agentes acreditados por ATOL debe proporcionar lo anterior. Hay un pequeño coste adicional que el agente debe pagar a ATOL (creo que son unos 80 peniques); esto puede repercutirse o no en el cliente.

No puedo enumerar todas las cosas posibles que puede perder por no reservar a través de agencias de viajes, pero sé una o dos con seguridad, en lo que respecta a precios más baratos.

Las aerolíneas venden asientos a granel, al igual que los fabricantes venden productos a granel, estos asientos a granel serán más baratos y los clientes de estos asientos a granel son las agencias de viajes. Este tipo de asientos se llama billetes consolidados . Con estos asientos ganan tanto las aerolíneas como las agencias de viajes. Para las aerolíneas, estos asientos se venden y se pagan, tanto si los revenden las agencias de viajes como si no, y para las agencias de viajes, estos asientos son más baratos, lo que les ayuda a atraer a más compradores, por lo que algunos agentes muestran precios más baratos que los que aparecen en el sitio web del operador o en la lista de precios de otro agente. Por lo tanto, incluso si está seguro de querer ir con una aerolínea específica, puede obtener un mejor precio de una agencia de viajes que el que podría obtener del propio operador.

Otra cosa que puedes perder es la de "más opciones", y no me refiero a los precios. Si reservas a través de una agencia de viajes, tendrás más opciones de diferentes aerolíneas y podrás elegir, algunas de estas opciones pueden tener bonitas ciudades de tránsito en el medio, lo que podría darte la oportunidad de ver otras ciudades en el camino a tu destino, o posibles ofertas de paquetes que vienen con una oferta de tour barato o un alojamiento barato. Estas opciones no están disponibles cuando se reserva directamente desde el sitio web de la aerolínea, sólo mostrarán sus propios vuelos.

La mayor diferencia entre hacerlo usted mismo en el sitio web de una aerolínea y hacerlo a través de una agencia de viajes es la menor flexibilidad. El sistema de reservas de la agencia de viajes les muestra cuántos asientos hay en cada clase de tarifa, lo que les permite construir su reserva vuelo a vuelo. El sistema de la aerolínea utiliza algoritmos que cubren muchas posibilidades, pero no todas.

Así que un agente experimentado puede quizás construir un itinerario de A a B, para el que el algoritmo de la aerolínea no está programado. Pero probablemente no con una tarifa mejor.

Las tarifas consolidadas y las tarifas a granel se están convirtiendo poco a poco en algo del pasado, excepto para las compañías turísticas que ofrecen paquetes aéreos y terrestres. La mayoría de estas tarifas no son mejores que la mejor tarifa aérea que la aerolínea ofrece al público, pero quizás tienen más asientos disponibles por día. Las tarifas de los consolidadores son más económicas que las que ofrecen las compañías aéreas, pero tal vez tengan más asientos disponibles en el día. sta aetrxheci enspglt o owfflo yrt hbteeo cuporam sictno gme pxaac netiphetis n fgto hroa ftt otpuharec kcpaoagmsept a aneiixrec se& p ttlh aafntod r. p atMcookusartg eco ofam iptrah ne&is eels a fntadhr.ae tsM opasartce k oanfgo e t bhaeeitsrte e &rf altrahenasdn . a trMheoe s ntbo e osbfte ttathieerrsf eat rhfeaa nrt ehtsah tea rtbehe esn toa iabrielrtiftnaeerr e o tfthfhaeanrt s ttheoe btaehisert l piauniberl fioacfr, fe e brtusht a ttpo e trthhheae p aspi urhblalivinece , m oobfrufete rspsee artthosa ptashv eah iaplvuaebb llmieoc r,pe e brsu etda atpyse. r ahvaapisl ahbalvee pmeorr ed asye.a ts disponibles por día.

Reservar con una sola aerolínea hace que la responsabilidad recaiga sobre ella si un tramo se retrasa tanto que se pierde una conexión.

Si reserva un viaje en varias aerolíneas (por ejemplo, para ir a China y luego dentro de ese país puede ser una buena opción cambiar de compañía), si hace las reservas usted mismo por separado puede no estar cubierto por un tramo perdido en caso de retraso. Con ciertas limitaciones, una agencia de viajes puede ofrecerle protección contra este tipo de eventos. Esto puede requerir que las aerolíneas implicadas participen en la misma "conferencia", como por ejemplo la alianza Star, pero puede que no, y los agentes normalmente (pero no siempre) ofrecerán viajes en los que se aplique esta protección.

Una vez llegué casi un día tarde a un vuelo interno australiano de QANTAS debido a un retraso de China-Australia que no era de QANTAS. Yo mismo había reservado el último tramo independientemente del viaje principal y, en principio, perdí el derecho a un nuevo vuelo dentro de Australia. En esa ocasión, QANTAS tuvo la amabilidad de proporcionar un vuelo de sustitución "gratuito", pero no estaba obligado a hacerlo.

Hace unos años, las agencias de viajes (online) ofrecían casi siempre un precio inferior al de la aerolínea en su página web (por ejemplo, British Airways). Sin embargo, en algún momento pareció cambiar, y ahora muchas aerolíneas (incluida BA), aunque no todas, se aseguran de que sus precios en línea no sean peores que los de las agencias. No estoy seguro de cuál es el enfoque de American Airline. Sitios web como Kayak le permiten comparar los precios en un solo lugar, ya que indexan tanto a los principales agentes online como a las propias compañías aéreas.

Dado que el precio es el mismo, no creo que pierdas nada por reservar con la aerolínea. Una cosa que definitivamente ganas, es la ausencia de tasas de los agentes cuando quieres cambiar tu reserva. Hace unos años tenía un billete reservado con una de las online y tuve que cancelarlo. El agente llamó a la aerolínea en mi nombre y luego me cobró 25 libras esterlinas por persona. en la parte superior de las tasas de la compañía aérea. Para hacer las cosas más molestas, estas tasas no suelen estar cubiertas por tu seguro de viaje.