38 votos

¿Por qué venden maletas en los aeropuertos?

Parece que en casi todos los aeropuertos en los que estoy, hay tiendas de equipaje detrás de la seguridad. ¿Cuántas veces llega la gente al aeropuerto con puñados de ropa y necesita algo para meterla? Soy consciente de que hay casos limitados en los que podrían ser útiles, pero ¿por qué son tan prolíficos y cómo siguen siendo rentables?

19 votos

También venden ropa para que puedas llenar tu flamante bolsa

7 votos

Es para la gente que no se da cuenta de la buena idea que es facturar a sus hijos en una maleta hasta que ya han llegado al aeropuerto. La mayoría de las maletas facturadas en el último momento que se ven al final de la pista de aterrizaje no están llenas de ropa.

2 votos

Porque no todos los viajeros son tan tacaños y se resisten a comprar cualquier producto sobrevalorado que vendan los aeropuertos. Tener más dinero que la mayoría no parece estar relacionado con decisiones de compra sensatas.

40voto

Zoredache Puntos 84524

Aunque es poco probable que la gente que pase por allí quiera comprar una maleta ahora mismo Pero, como es lógico, siguen siendo el objetivo demográfico. En cuántos otros lugares de la ciudad se puede abrir una tienda en la que el 100% de las personas que pasan por delante son personas que viajan en avión y, por tanto, el tipo de personas que estarán en el mercado de sus productos?

¿Cuántas ubicaciones fuera de los aeropuertos en una zona como la Bahía de San Francisco se necesitarían para abrir una tienda con el fin de garantizar que todas las personas que vuelan internacionalmente al menos una vez al año pasen por delante de su tienda? ¿Una docena? ¿Unas cuantas docenas? ¿Y si lo haces en un aeropuerto? ¿Quizás 2? (por ejemplo, SFO tiene 2 terminales internacionales).

Algunas de las tiendas de equipaje que se encuentran en los aeropuertos son de una marca concreta. Por ejemplo, hay una tienda Tumi en el aeropuerto de Newark. Aunque esa tienda no vendiera nunca una sola pieza de equipaje, está construyendo su marca y permitiendo que la gente vea y pruebe su gama de productos antes de ir a casa y pedir las mismas piezas en su sitio web o en otra tienda, todo lo cual juega a su favor.

El resto de las tiendas suelen vender equipaje de alta gama que probablemente podrían enviar a domicilio si alguien comprara algo y no pudiera llevárselo o recogerlo en su viaje de vuelta.

Al fin y al cabo, no hay que pensar en ellas como tiendas de equipaje, sino como tiendas de alta gama que se dirigen a un grupo demográfico que frecuenta los aeropuertos (personas de alto poder adquisitivo/viajeros).

0 votos

No me convence su párrafo introductorio. El sentido de la pregunta es que en las tiendas de maletas de los aeropuertos, casi el 100% de las personas que pasan son personas que ya tienen una maleta, que ya han facturado esa maleta y que, por tanto, no están en condiciones de volver a empaquetar sus cosas y tirar la vieja. La rara excepción puede ser la gente que pasa las maletas por el control de seguridad como equipaje de mano (por desgracia, algunos aeropuertos todavía lo permiten) y las sustituyen, o incluso (como se sugiere en los comentarios) compran tantas cosas que necesitan otra bolsa o maleta.

0 votos

En definitiva, los lugares no aeroportuarios (preferiblemente cerca de las zonas de viviendas) parecen ser el mejor lugar para encontrar el máximo número de personas que estarán en el mercado de las maletas que la zona de seguridad de un aeropuerto. Compárelo con ofrecer una comida completa (¡adicional!) a los clientes de un restaurante después de que hayan pedido. Sí, encontrará el 100% de las personas que están dispuestas a comer en un restaurante, pero al mismo tiempo, casi ninguna de ellas está entonces y allí en la necesidad de cualquier comida porque ya están a punto de conseguir una.

4 votos

Se podría pensar que sí. Sin embargo, una larga investigación en marketing y psicología, respaldada en última instancia por "cuánto se vende", demuestra que la publicidad, aunque no esté cerca de la decisión o la compra, sigue siendo eficaz. Así es como funciona la publicidad de las marcas. Mientras usted conozca y reconozca la marca, la siguiente tiempo que está en el mercado, entonces el propósito se logra. Dado que el público que pasa por allí viaja en avión, es un gran subconjunto al que hacer publicidad de esta manera. "La publicidad de hoy, los clientes de mañana".

22voto

Sven Puntos 7277

Dejando de lado a las personas que de repente necesitan más o diferentes maletas, un aeropuerto es uno de los pocos lugares donde uno se siente insatisfecho con las maletas que tiene. Mientras están en tu armario, están bien. Las has usado durante años y funcionan. Pero una o dos horas después de haberlas empaquetado, arrastrado desde el coche hasta el aeropuerto y facturado, sabes todo lo que odias de ellas: son demasiado grandes, no caben lo suficiente, son demasiado pesadas, no te gustan las ruedas, el asa es demasiado corta, el color es anticuado o igual que el de todas las demás, en fin. Y estás rodeado de maletas de otras personas de las que sentir envidia.

Y ahora tienes una hora que matar y nada que hacer, excepto pagar demasiado por un café o gastar parte de tu material de lectura, y aquí tienes una tienda llena de gloriosas maletas. Tal vez tengan una que hace un momento estabas mirando a otra persona para usarla. Puedes levantarlas, abrirlas y cerrarlas, manejar las asas y compararlas en tu cabeza con la odiosa maleta que acabas de facturar. Tal vez compre en el acto y pida que se las envíen a casa para esperar su regreso. Lo más probable es que tomes nota y las pidas por Internet cuando vuelvas. Si la tienda forma parte de una cadena, les da igual lo que hagas, este local puede ser más una sala de exposiciones que una tienda de venta real de cosas. Por supuesto, si llevas varias bolsas de mano que no te gustan, puede que compres una de repuesto allí mismo y cambies las cosas y tires las viejas. Pero la cadena puede ganar mucho dinero si nunca compras una maleta de tamaño completo allí, siempre y cuando compres una eventualmente. Incluso si no vas, si pasas por allí y ves el nombre y ves que las maletas no parecen ser una mierda, pueden tener un caso financiero para que eso valga la pena.

0 votos

Su segundo párrafo era exactamente lo que estaba pensando. Sólo el hecho de tener unas horas para matar les ayuda a ganar mucha pasta. Nº de veces que he entrado en una tienda de maletas en un mercado = 0, Nº de veces que he entrado en una en el aeropuerto = Incontable

0 votos

Una vez compré una mochila en una tienda de este tipo. Viajaba de un lado de la tierra al opuesto y, por alguna razón, decidí que llevar unas cuantas bolsas de plástico a la cabina sería una buena idea. Rápidamente cambié de opinión y se vendieron.

0 votos

Es una idea interesante. De hecho, durante muchos años me he sentido insatisfecho con mis maletas en los aeropuertos y a menudo he pasado mucho tiempo sin hacer nada, aunque nunca se me habría ocurrido mirar en una tienda de maletas en un aeropuerto y siempre pasaría de largo, ya que las tiendas de los aeropuertos (o en general, las tiendas con pocas alternativas a las que ir) probablemente intentan estafar a los clientes. Sin embargo, echar un vistazo y encontrar la misma maleta en otro lugar por un precio más razonable parece una sugerencia que merece la pena.

10voto

keshlam Puntos 240

Las maletas pueden fallar durante el transporte. Eso es un mercado incorporado para los reemplazos.

0 votos

Sin embargo, es poco probable que lo sepas antes de llegar a la recogida de equipajes, momento en el que ya es demasiado tarde para las compras libres de impuestos.

1 votos

@jpatokal Sí, pero tendrías que comprar uno de camino a casa.

1 votos

... y a mucha gente le importa menos el duty-free que "necesito algo que no se vaya a deshacer en el viaje de vuelta... oh, mira, esto serviría".

3voto

Relaxed Puntos 36079

No estoy seguro de que esto lo explique del todo, pero la zona comercial se ha convertido sin duda en una importante fuente de ingresos para muchos aeropuertos. Conozco varios aeropuertos que han sido rediseñados para obligar a los pasajeros a pasar por delante del mayor número posible de tiendas, con pasillos en forma de S y sin atajos. En consecuencia, venden un montón de cosas que la mayoría de la gente no necesito allí mismo (¡y la gente los compra!). Están concebidos como un lugar de compras, no como una forma de suministrar artículos de primera necesidad, por lo que el hecho de que los pasajeros ya tengan una maleta no es especialmente relevante.

Mi aeropuerto local incluso anuncia un servicio por el que te guardan lo que has comprado hasta que vuelvas. De hecho, sé que venden muchas bolsas, así que eso explica por sí mismo que estas tiendas sean rentables. Es de suponer que funciona porque los aeropuertos son lugares en los que muchos viajeros acomodados tienen que esperar o al menos pasar por ellos todos los días.

0 votos

¿Por qué el voto negativo?

0 votos

Creo que esto apenas responde a la pregunta. La pregunta es no por qué hay tiendas en el aeropuerto o dentro de la zona de seguridad, la pregunta es por qué maletas se venden dentro de la zona de seguridad.

0 votos

En cuanto a guardar lo que has comprado hasta que vuelvas, ¿no significa que tienes que quedarte en la zona de seguridad después de la llegada (lo que apenas es posible en la mayoría de los aeropuertos que he visto; te guían inmediatamente por una puerta triple para salir de la zona de seguridad después de desembarcar), o te lo llevan a algún otro lugar de la zona de no seguridad donde puedas recoger tus pertenencias?

2voto

Fattie Puntos 11

Es sencillo... la gente tiene un viejo maletín de mano o de rollo...

Paran en la tienda de samsonite, compran uno nuevo de fibra de cabrón...

transfieren sus cosas a la nueva y tiran la vieja, o, simplemente, se llevan las dos.

Si observas las tiendas en cuestión, verás que esto ocurre constantemente.

También es muy común (yo lo he hecho, en realidad varias veces) que alguien tenga no con ellos; puede que lleves, por ejemplo, un par de libros de bolsillo, una bolsa de la compra y un ordenador portátil o algo así, así que te adelantas y compras un nuevo roll-on de fibra de cabra.

Tenga en cuenta que las tiendas que describe sólo venden estilos para llevar. Si vendieran equipaje de bodega, entonces tal como dices ¡sería ilógico!

3 votos

Al menos algunos también venden equipaje de bodega...

3 votos

La mayoría vende también maletas de tamaño normal.

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X