He reclamado algunos vuelos con Delta. Parece que todos se han tramitado sin problemas, excepto un vuelo TIJ-MEX-HAV. Les envié un correo electrónico con los detalles por separado y me dijeron que los habían tramitado manualmente.
Después de unos días, ambos aparecen (business) y el tramo TIJ-MEX tiene puntos acreditados, pero no el tramo MEX-HAV. Es un asunto de las relaciones entre América y Cuba, o simplemente un error de Delta?
(Sé que puedo enviarles un correo electrónico y preguntar, pero me gusta saber de qué estoy hablando antes de ponerme en contacto con ellos)