Soy un estudiante universitario buscando alojamiento por 6 semanas en Nueva York este próximo invierno y encontré una habitación privada en Airbnb. Aunque entiendo la política de cancelación para los huéspedes, estoy nervioso de que mi anfitrión pueda cancelar el acuerdo justo antes de irme, dejándome sin un lugar donde quedarme cuando empiece mi trabajo. ¿Hay alguna política de Airbnb que estoy pasando por alto, o hay alguna forma de aliviar mi preocupación?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
bosnic
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Un anfitrión puede incurrir en importantes penalizaciones si cancela contigo.
Debido a que las cancelaciones pueden tener graves implicaciones en el viaje de un huésped, se aplicarán penalizaciones por cancelaciones de anfitriones.
Una tarifa de cancelación. Si cancelas cualquier reserva dentro de los 7 días previos al check-in, se te cobrará una tarifa de $100. Además, si cancelas más de una reserva dentro de un período de seis meses, se te cobrará $50 por cada cancelación.
Deduciremos automáticamente las tarifas de cancelación aplicables de tu próximo pago.
Reseña automatizada. Se publicará una reseña automatizada en el perfil de tu anuncio indicando que cancelaste una de tus reservas. Te recomendamos que respondas públicamente para aclarar por qué necesitaste cancelar.
Calendario no disponible/bloqueado. Tu calendario permanecerá bloqueado y no podrás aceptar otra reserva para las mismas fechas de la reserva cancelada.
Pérdida de elegibilidad para el estatus de Superanfitrión. No serás elegible para obtener el estatus de Superanfitrión durante un año después de tu cancelación más reciente.
Más pertinentemente:
Si el anfitrión cancela, no puede reservar a nadie más durante ese período de seis semanas, y si cancela dentro de los 7 días antes de tu check-in, pagará una penalización de $100. Los demás también podrán ver que cancelaron una reserva.
Estas penalizaciones solo pueden ser eximidas bajo circunstancias atenuantes, muchas de las cuales también afectarían tu viaje.
En el raro caso de que surjan circunstancias atenuantes, un anfitrión puede necesitar cancelar una reserva confirmada. En tales casos, podemos optar por renunciar a las penalizaciones por cancelación descritas en nuestros Términos de Servicio. Estos casos estarán supeditados a documentación adecuada, cuando sea válida, e incluirán:
- Fallecimiento en la familia
- Enfermedad grave o enfermedad grave en la familia
- Desastre natural en el país
- Inestabilidad política en el país
- Daños en la propiedad
- Problemas de mantenimiento que afectan la capacidad de hospedaje
Como resultado, es muy poco probable que un anfitrión cancele, y si sucede, será solo por razones extremadamente urgentes.
