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Iberia ha cambiado mi vuelo y ahora tengo una escala de más de 24 horas en Madrid, ¿qué derechos tengo?

Llevo tiempo investigando sobre este tema, pero no consigo encontrar una respuesta definitiva a mis preocupaciones.

En mayo del 15 reservé un billete a través de una agencia de viajes para el viaje: Río de Janeiro-->Madrid, Madrid-->Copenhague (en febrero '16). Ambos vuelos son con IBERIA/IBERIA EXPRESS. En septiembre del '15 recibí un correo electrónico de IBERIA diciendo que la salida de mi vuelo de conexión de Madrid a Copenhague se había cambiado al día siguiente, lo que me da un tiempo de escala de unas 25 horas en Madrid.

¿Cuáles son mis derechos? ¿Puedo hacer que me paguen un hotel, que me devuelvan el dinero, que me paguen otro vuelo de conexión?

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Un vuelo cambiado al día siguiente es esencialmente lo mismo que un gran retraso/cancelación en cuanto a la UE derechos de los pasajeros aéreos están preocupados. Pero si le informan con más de dos semanas de antelación, sólo puede elegir entre seguir adelante con los vuelos alternativos que le ofrecen o cancelar su reserva (en cuyo caso le devolverían el dinero -incluso por una tarifa no reembolsable-, pero obviamente no tendrían que transportarle y usted tendría que hacer planes alternativos por su cuenta).

Las compensaciones económicas y las ayudas adicionales sólo se aplican si el retraso se produce con poco tiempo de antelación (y sobre todo si ya está en ruta y, por ejemplo, atascado en su punto de escala). En ese caso, según las normas de la UE, la aerolínea debe asegurarse de que llegue a su destino, proporcionarle comida y alojamiento, según corresponda. y pagarte algo de dinero por el retraso (ni siquiera es un reembolso, sino que puede ser muy superior a lo que pagaste por el billete; lo he visto con EasyJet, por ejemplo).

Por último, aunque no tenga derecho a nada legalmente, no está de más preguntar. Es posible que le den algo como cortesía (quizás más probable si es un viajero frecuente o viaja en una clase premium ) y al menos una aerolínea ofrece una noche de hotel de cortesía o una visita a su ciudad central bajo alguna condición como algo natural, incluso si no hubo ningún retraso (ver Escala de 12 horas en Estambul (Atatürk) ).

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