He reservado un billete anticipado para el Stansted Express. He optado por que me envíen el billete por correo electrónico (e-ticket) en lugar de por SMS a mi teléfono (m-ticket).
La información sobre el Sitio de Stansted Express dice que tengo que imprimir el billete antes de viajar.
¿Realmente necesito imprimirlo, o puedo simplemente mostrar el billete (es un PDF que contiene códigos de barras para escanear) en mi teléfono?
Como usted dice, las FAQ responden a su pregunta:
Este billete debe imprimirse en casa y presentarse en la estación de Stansted Express o al personal de a bordo para que lo escaneen como billete válido para viajar.
En otras palabras, si presenta su teléfono con el billete puesto, el revisor puede decirle que su billete no es válido y que tendrá que pagar el precio completo del tren. He oído que esto ha ocurrido.
Es, por supuesto, una política sin sentido, pero a menos que la cumpla, se arriesga a una multa.
Una salida puede ser hacer que se envíe de nuevo pero ahora a tu teléfono, en el formato M-ticket.
Según mi experiencia en la compra de billetes de tren, el "modo de entrega" que seleccionas es fijo. Si seleccionas el billete electrónico, no puedes cambiar a un billete móvil y viceversa.
No es necesario imprimirlo, ya que puedes importar el billete de forma retroactiva en la aplicación móvil de Stansted Express.
Sólo necesita el número de referencia del billete y la dirección de correo electrónico que utilizó al comprarlo. Instale la aplicación, inicie sesión o cree una cuenta, seleccione Account > Import Ticket Introduzca la información y ya está.
Esta sería una mejor respuesta si pudieras respaldarla con un enlace a las preguntas frecuentes o a la política, demostrando así que tu experiencia fue típica y no una casualidad/un capricho del director.
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