¿Cómo funcionan los servicios de caja de emergencia?

El proceso general es ese:

1. Te pones en contacto con tu sistema (por ejemplo, Visa, Mastercard, American Express) y les dices que necesitas dinero de emergencia (porque has perdido tu tarjeta, te la han robado, está dañada, etc.). En este momento, les proporcionas cierta información, normalmente el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el SSN (si procede), el nombre de soltera de la madre, etc.

2. Su sistema transmitirá esta información a su institución emisora (si procede), que tendrá sus propios procesos para verificar que usted es quien dice ser. A continuación, aprobarán o rechazarán la solicitud.

3. Si se aprueba, su régimen se pondrá en contacto con una empresa de transferencias bancarias -normalmente Western Union- y organizará la entrega del dinero de emergencia. Le darán por separado información como un número de control, y proporcionarán a Western Union información con la que podrá verificarse en caso de que haya perdido su documento de identidad. Pueden ser preguntas secretas, por ejemplo.

   También puede, previa aprobación de su entidad emisora, autorizar a Western Union a liberar los fondos a otra persona . Podría ser alguien con quien viajas y que todavía tiene su documento de identidad, por ejemplo. Una vez más, esto depende de si su institución emisora lo aprueba, pero yo he aprobado estas solicitudes en el pasado.

Así que, para responder a su pregunta en pocas palabras: muy rara vez se obtiene el dinero de emergencia de un cajero automático, generalmente lo obtendrá de una empresa de transferencias; en caso de que pierda su documento de identidad, todavía tiene opciones.

La última práctica común de los bancos internacionales requiere que usted active su tarjeta para uso internacional por adelantado. Cuando retiras dinero en otro país, tienes que introducir el mismo pin.