20 votos

Propinas en los hoteles de Alemania

Cuando se aloja en un hotel en Alemania (Baviera), ¿cuáles son las costumbres relativas a la propina del personal del hotel, en particular de las camareras?

  • ¿Se espera que se dé propina, y si es así, cuánto?
  • ¿Qué cantidad es razonable para una estancia de larga duración?
  • ¿Es mejor dar una propina diaria, semanal o sólo una vez?
  • ¿Cómo dar propina (para evitar un insulto involuntario, etc.)?

13voto

unor Puntos 571

En Alemania, los costes de servicio son siempre ( § 107, 3. ) incluida en la indemnización. Pero es habitual dar una propina si estás contento con el servicio (pero nunca estás obligado a hacerlo). Si no estás satisfecho con el servicio, no debes dar ninguna propina (en lugar de una propina muy baja).

He encontrado las siguientes recomendaciones (las fuentes están en alemán):

knigge.de, Der Trinkgeld-Knigge ( aquí y aquí también): para hoteles de lujo:

  • servicio de habitaciones: 2-5 € por entrega
  • portaequipajes: 2 € por artículo
  • conserje (para servicios especiales, por ejemplo, la organización de entradas para un evento agotado): 10 euros

spiegel.de, Etiqueta de las propinas: deberías, pero no tienes que hacerlo :

  • cuánto la propina depende de la duración de la estancia, del precio del hotel y, por supuesto, de la cantidad de dinero que tenga
  • no es común redondear la cuenta del hotel en la caja
  • dar siempre propina al portador del equipaje y al encargado de la habitación
  • puede dejar la propina en su habitación (por ejemplo, en el cenicero o en la mesilla de noche); para dejar claro que es una propina (y que no se ha olvidado el dinero allí), puede dejar una nota de agradecimiento
  • para asegurarse de que todo el personal de servicio reciba una propina, puede dar una propina resumida en la recepción antes de la salida

experto.de, Rainer Wälde: La propina, pero con estilo :

  • Aparcacoches: 1-3 €.
  • portero (para llamar al taxi; para ayudar a subir al taxi): 1 €.
  • portador de equipaje (a menudo también el portero): 1 € por artículo pesado
  • si paga la cuenta de un restaurante/bar en la caja, no olvide añadir una propina: 5-10%.
  • conserje (para servicios especiales, por ejemplo, organizar entradas/regalos): 1-3 euros
  • houskeeper: antes de salir, deje una propina en el baño o en la mesita de noche
  • guardián del hogar (para traer almohadas adicionales, cosméticos, un jarrón, etc.): 1 €.

berlin.de, Trinkgeld : consejos para hoteles en Berlín:

  • portaequipajes: 1-2 € por artículo
  • limpieza: 2-3 € al día
  • conserje (para servicios especiales): 5-10 €.

faz.de, El "Danke" se ha convertido en algo así como el "Danke". :

  • portaequipajes: 1 € por pieza pesada
  • en general, debes decir "gracias" cuando des una propina (así que no la dejes sobre la mesa en el restaurante; no la entregues sin palabras); sólo para el equipo de limpieza está bien dejarla en tu habitación (por ejemplo, sobre la mesa o la cama)
  • propina del servicio de aparcacoches, portero, conserje/recepción y limpieza por separado

test.de, Cómo dar una buena propina en vacaciones

  • portaequipajes: 1 € por artículo
  • de la casa: 1-2 euros al día (déjalo en la mesita de noche)

0 votos

Su respuesta es muy completa y útil. Una pregunta adicional: ¿Cómo y cuánto dar de propina a un recepcionista? Me alojo a menudo en un hotel concreto y uno de los recepcionistas es muy servicial y atento, por lo que me gustaría recompensarle de forma decente (evitando un paso en falso) y adecuada.

0 votos

@PetrPudlák: No tengo experiencia en esto. -- Los mencionados conserjes serían recepcionistas en hoteles de lujo, supongo. Según las fuentes, a un conserje sólo le darías una propina por hacer algo especial para ti (1-3 €, 5-10 €, 10 €). No estoy seguro de si eso es diferente para los recepcionistas, es decir, en los hoteles normales (supongo que es más raro que organicen algo especial para ti en primer lugar).

3voto

Saba Jamalian Puntos 38

Deberías, pero no es necesario. La propina es una recompensa por un buen servicio.

2voto

thepen Puntos 145

Creo que dar propina por un trabajo normal pagado es un mal hábito que no se espera ni es tradicional en Alemania. Yo nunca dejo propinas, salvo (generosamente) el redondeo. Y ninguna a las amas de casa, etc.

1voto

Solver Puntos 546

Propinas en Alemania (whototip.net) :

Protocolo de propinas en los hoteles de Alemania

Propina buen servicio en los hoteles.

En Alemania se espera que se dé propina en los hoteles. Si recibe un buen servicio, debe dar una propina de 1 a 3 euros por maleta a su portero y de 3 a 5 euros por noche a su ama de llaves (puede dejar la propina en la cama o en la mesita de noche). Si el conserje presta un buen servicio, puede dar una propina de hasta 10-20 euros.

Espero que esto ayude

11 votos

Basado en la búsqueda de otros países en ese sitio, no estoy seguro de que pondría demasiado peso en su respuesta. En el mejor de los casos, está en el muy alto de lo normal.

5 votos

¿Esto se aplica a todos los hoteles o sólo a los "de estrella"? Sólo me he alojado en el hotel más barato de la ciudad en Alemania y en Europa en general. Creo que pagué 50 euros, quizá menos, en Ratisbona, Baviera. ¿Debería haber dado propina allí?

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X