La mayoría de los hoteles NO le permitirán registrarse sin que una de las personas nombradas en la reserva esté presente. Hay múltiples razones para ello, que van desde los requisitos legales (en algunos países) hasta la prevención del fraude (no solo para la reserva, sino incluso para cosas como los programas de estancia frecuente).
Sin embargo, no todo está perdido. Por lo general, puede incluir más de un nombre en la habitación y, en particular, si tiene una reserva para dos habitaciones, normalmente puede proporcionar nombres adicionales para la segunda habitación.
Si booking.com no le permite proporcionar estos nombres adicionales, deberá ponerse en contacto con el hotel directamente y comunicarles los nombres de al menos una de las personas de la segunda habitación. Una vez que su nombre figure en la reserva, podrán registrarse sin que tú estés presente.
El idioma inglés en Japón dependerá del hotel. En los hoteles de marcas occidentales se puede garantizar que prácticamente todos los miembros del personal de cara al público tendrán un inglés entre bueno y excelente. Si te alojas en un hotel local más pequeño, las cosas pueden ser diferentes. En este caso, es mejor que envíes un correo electrónico para que te dirijan a un miembro del personal que sepa hablar o leer inglés.