El otro día, yo estaba en un vuelo desde Toronto Pearson (YYZ) a Chicago O'Hare (ORD) con una maleta facturada.
He comprobado en la línea anterior y tenía mi tarjeta de embarque conmigo. Es totalmente ido de la mente que necesito imprimir mis etiquetas para el equipaje en un quiosco antes de dirigirse a la aduana Estadounidense de la zona de altura.
Me aclaré la aduana, y aquellos que están familiarizados con viajar a Pearson sabe, a continuación, diríjase a la caída de su bolsa y van a través de la seguridad.
En el momento de dejar mi maleta en la cinta de equipajes, hubo algunos, el personal del aeropuerto, pero nadie me advirtió acerca de la bolsa no está etiquetado. Llegué a Chicago, y por supuesto, sin bolsa. Que es cuando todos los hundido en.
He presentado un informe en el equipaje de Air Canada oficina en Chicago y tengo un archivo de referencia #. He identificado el contenido de mi bolsa - sin embargo, ya han pasado 3 días y aún nada.
Sospecho que mi bolsa, que se han quedado en Toronto y así tengo la esperanza de que a mi regreso a Toronto, yo podría ser capaz de hacer algunos progresos.
Ahora, para mis preguntas:
- Hay algunos pasos adicionales que debo llevar a cabo para facilitar el proceso y mejorar las posibilidades de conseguir mi bolso en la espalda?
- Soy elegible para la compensación de la compañía aérea (Air Canada), dado que es en parte mi culpa por olvidar este paso?
Edit 1 (día 3): hablé con lost & found en Pearson y me dijeron que las bolsas que van en el cinturón, en general, no llegar a ellos y que SwissPort (ellos se encargan de equipaje) podría ser capaz de arrojar algo de luz
Edición 2 (día 4): me puse en contacto Swissport Servicios de Equipaje (905 694 1736) y tengo el correo de voz. Llama Swissport y me dijeron "Air Canada identificadores de equipaje para T1, incluso si fue sin etiquetar" y de contacto de CA
Edición 3 (día 5): me puse en contacto Swissport de nuevo a ver si tengo la misma historia desde el día anterior. Resulta Swissport identificadores de equipaje de la Terminal 3 y la que tengo contacto con Air Canada directamente
Edición 4 (día 5): me fui al aeropuerto a ver si puedo encontrar el bolso en el Air Canada perdido y encontrado. Me llevaron a una habitación que tenía sin etiquetas, bolsas y ella no estaba aquí. Ahora voy a llenar una declaración jurada de equipaje paquete y las posibilidades de recuperación son escasas
