Soy miembro de premios tanto de American Airlines como de British Airlines. Trabajo en Oriente Medio y todos los meses vuelo a Oriente Medio o vuelvo a casa.
Mi empresa sólo tiene una cuenta con BA y durante los últimos 3 años, una vez terminados mis vuelos, solicito millas a mi cuenta de AA y las he recibido. Así que, de hecho, estoy ganando el doble de millas. No sé por qué pero nunca he solicitado millas por los vuelos que hago con AA en mi cuenta de BA.
Esta semana he intentado añadir millas de mis últimos vuelos con AA a BA y me las han rechazado. Cuando llamé a BA para saber por qué habían sido rechazadas, me dijeron que ya habían sido acreditadas en mi cuenta de recompensas de AA y que BA no podía concederlas porque eso sería "doble crédito"...
No quiero darle demasiada importancia al asunto si esto me perjudica con mis recompensas de AA. ¿Pero es esto correcto? ¿Alguien más tiene este problema o podría ayudarme?
