Mis amigos y yo compramos una tarjeta de prepago, pero la perdimos. Habíamos reservado una habitación en un motel de Estados Unidos con la tarjeta. Tenemos el número de la tarjeta y la fecha de caducidad, y hemos intentado entrar para ver nuestro saldo, pero no podemos entrar sin el código de seguridad (número CVV). Eso es lo único que no tenemos. Si llamamos al motel, ¿podremos pagar la habitación sin el código de seguridad?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
jmanning2k
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Creo que es poco probable (si no imposible) que puedas utilizar la tarjeta perdida para pagar la habitación.
La mayoría de las estancias en hoteles y moteles de Estados Unidos son de pago. Por lo tanto, normalmente se le pedirá un método de pago hasta tres veces -en la reserva, en la entrada y en la salida-, pero sólo se le cobrará en la salida o si no se presenta. Normalmente, me piden que presente una tarjeta física en el momento de la entrada, para confirmar que es mía y que tiene fondos suficientes para cubrir la estancia. Como lo que se espera es que tengas la tarjeta física en tu poder, tu conocimiento de la CVV/CVC/CSC/CID nunca entra en la ecuación.
De hecho, ofrecer números en lugar de la tarjeta -independientemente de si tienes o no el código de seguridad- se consideraría sospechoso, ya que el fraude con tarjetas de crédito es un problema enorme en Estados Unidos. En el peor de los casos, podrían incluso denunciarle al FBI.
Incluso si el empleado está dispuesto a tomarle la palabra, puede que no tenga forma de aceptar los números. Los establecimientos más pequeños, como los moteles, pueden tener sólo un simple equipo lector de tarjetas que no permite la introducción manual de los números. (El respaldo de estos sistemas es la antigua máquina de impresión, que también requiere una tarjeta física, y que ni siquiera funciona con tarjetas en las que los números están impresos y no en relieve).
La finalidad del código es confirmar que tiene la tarjeta en su poder cuando realiza una transacción a distancia, como una compra por teléfono o por Internet. Por ello, los bancos prefieren que los comerciantes lo utilicen, y me imagino que los establecimientos en los que se paga por adelantado el alojamiento lo exigirán. Sin embargo, hay algunos comercios que no lo hacen: Amazon.com, por ejemplo. Por lo tanto, es teóricamente posible que puedas reservar una habitación de prepago con uno de ellos, utilizando únicamente el número de tarjeta y la fecha de caducidad. Dado que el pago se procesa en el momento de la reserva y no en el de la compra, podría presentar cualquier tarjeta alternativa en el momento de la facturación (para gastos imprevistos, en lugar de para el alojamiento) sin levantar sospechas.
Yo intentaría llamar al banco que emitió la tarjeta para ver si hay alguna forma de recuperar los fondos, ya que las normas y procedimientos exactos varían según el país y la institución.
