Un familiar ha conseguido su visado de inmigrante (tarjeta verde) a Estados Unidos. Llegan por la tarde, sobre las 7. Tienen previsto tomar la conexión con su nuevo hogar sobre las 10. Así que tres horas de retraso, por la tarde, para todo el tema de la inmigración.
Un poco de lectura en Internet muestra que el tiempo que se tarda en avanzar en el tema del visado de inmigrante en Houston es muy variado. Puede ser una hora, puede ser tres. Así que existe la posibilidad de que pierdan su vuelo y pasen la noche en el aeropuerto. Si esto sucede, ¿es su mejor opción hablar con United? ¿Les dará United un nuevo billete, cuando el retraso se debió a inmigración y no fue culpa de United? ¿O deberían cortar por lo sano y buscar una compañía aérea barata (Spirit)?