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¿Por qué una empresa querría que reservara un vuelo a través de una agencia de viajes si es más caro?

Estoy tratando de reservar un vuelo. Mi universidad generalmente pide que reservemos un vuelo a través de un agente de viajes, pero los precios que me ofrece son aproximadamente $50 más altos que los precios que puedo obtener al reservar en línea en el sitio web de la compañía aérea. Esto ha sucedido varias veces con diferentes compañías aéreas. ¿Hay alguna ventaja al reservar a través de un agente de viajes que valga la pena los $50 extra?

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Dijiste 'mi universidad pregunta'. ¿Es este un viaje en grupo para la universidad? ¿Qué tiene que ver la universidad con todo esto?

4 votos

Es un viaje a una conferencia científica. Recibo un reembolso de la universidad.

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Sospecho que tu universidad impone este requisito para poder asegurarse de que el boleto realmente fue comprado y a qué precio. A veces, las empresas tienen esta política porque reciben una comisión del agente de viajes, pero no esperaría que fuera lo más probable para una universidad.

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kubanczyk Puntos 4395

Existen varias razones por las cuales existen estas políticas internas:

  • Su institución puede recibir un descuento en ciertos servicios del agente de viajes si compra lo suficiente del agente.
  • Al tener un contrato con un agente de viajes con precios razonables, se aseguran de que ningún empleado reserve el vuelo con un agente muy caro o con un agente de viajes que resulte ser un pariente del viajero.
  • La agencia de viajes ofrece métodos fáciles para verificar la información de los gastos y así puede reducir la carga de trabajo del personal administrativo local. Esto es especialmente cierto si el pago se realiza directamente de la institución al agente de viajes, lo que también garantiza que el pasajero no reciba puntos de bonificación en la tarjeta de crédito por la reserva.
  • Su institución puede tener un acuerdo con el agente de viajes para que verifiquen manualmente si los miembros de su institución no están reservando clases de reservas caras innecesariamente (para obtener más millas de bonificación de la aerolínea).
  • Algunos seguros que su institución compró pueden funcionar solo si el boleto se compra directamente desde la institución y no por el pasajero, y eligieron que el agente maneje tales reservas.

Qué razón es la que justifica la existencia de esta política solo puede ser respondida por los empleados responsables de su institución.

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Otra adición a la lista detallada anterior, mi empleador utiliza un único proveedor para tener un único punto de contacto en situaciones de emergencia. Si hay un accidente u otro incidente de viaje, reduce su esfuerzo rastrear si algún empleado en viajes de negocios se ve afectado al tener acceso inmediato a toda la información del itinerario y los boletos.

18 votos

"...lo que también asegura que el folleto no reciba puntos de bonificación en la tarjeta de crédito por la reserva." Esto parece estar pintado como algo positivo, aunque para quién no puedo adivinar. ¿Por qué sería esta una ventaja?

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@Ketura Estaba a punto de hacer la misma pregunta. ¿Cómo demonios ayuda eso a la universidad en absoluto?

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Relaxed Puntos 36079

Todas las respuestas hasta ahora parecen pasar por alto un punto importante: Es posible que su universidad esté legalmente obligada a hacerlo. Específicamente, por encima de cierta cantidad de dinero, en muchos países, las organizaciones del sector público deben seguir un procedimiento específico (llamado a licitación) para adquirir bienes y servicios.

2 votos

No es probable que un único viaje donde una diferencia de $50 fuera algo significativo esté por encima del umbral donde se requiera una llamada a licitación. Sin embargo, es posible que la universidad periódicamente licite un contrato para un agente de viajes que se utiliza para los viajes universitarios durante cierto tiempo.

2 votos

@reirab Nuestro umbral (administración pública pero no universitaria) es de 500 € a partir del cual necesitamos recopilar ofertas comparativas. Pero para la mayoría de los viajes habituales tenemos dos agencias internas y una agencia externa (que ha sido licitada) que deben ser utilizadas.

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@reirab Obviamente...

14voto

chow Puntos 6

Algo que no se ha mencionado hasta ahora es el hecho de que el boleto reservado a través del agente de viajes puede ser reembolsable, mientras que el boleto del vendedor en línea probablemente no lo sea. Hace varios años, cuando viajaba en nombre de una agencia gubernamental, este era el caso. A menudo reservábamos vuelos que eran uno o doscientos dólares más caros que el precio más barato que podías encontrar, pero el agente de viajes garantizaba el precio para vuelos de último momento, garantizaba la capacidad de cambiar el itinerario del vuelo y garantizaba un reembolso si la agencia tenía que cancelar. Para el gobierno, todo esto valía la pena el precio extra.

0 votos

Poder cambiar el itinerario es importante. Mi empleador utiliza una aerolínea de descuento, y si tu evento termina un día antes, tendrás que esperar un día o comprar un nuevo boleto. Depende, por supuesto, de dónde se hace la espera. ¡A veces es bueno! ;-)

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Lloyd Puntos 7111

Además de la otra respuesta de DCTLIB...

No has especificado dónde te encuentras y dónde está tu empresa, pero podría haber razones fiscales o contables.

Por ejemplo, si la empresa está en la UE, podrían requerir una factura de IVA adecuada para contabilizarla correctamente (y tal vez obtener un reembolso de IVA). Y es probable que algunos proveedores, especialmente en EE. UU., no la proporcionen. El uso de un agente de viajes podría darle a la universidad confianza en recibir la documentación adecuada. Probablemente $50 no sea un ahorro lo suficientemente importante como para perseguirlo por esa razón.

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Pete Kirkham Puntos 171

Otra razón es que piensan que el tiempo que estarías gastando buscando vuelos baratos vale más que la diferencia de precio.

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De todas las respuestas, esta es la que más me desagrada. Para quienquiera que tome estas decisiones, tu tiempo no vale nada.

7 votos

Cualquier persona que haya tratado con un departamento de finanzas universitario sabe que ¡esto no es absolutamente cierto!

12 votos

Puede ser cierto en un entorno empresarial, definitivamente no es cierto en entornos académicos.

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