Básicamente, he reservado un paquete de vacaciones con una compañía de terceros, volando con Thomas Cook. Estoy muy decepcionado con ellos.
Ya he pagado (400 libras), que cubre los vuelos, así que, técnicamente, los vuelos ya han sido pagados. Mi pregunta es: Si yo llamo Thomas Cook, explicar la situación que me permite ir en estos vuelos, sin tener que utilizar la tercera parte? Puedo encontrar una mejor, más barata del hotel que han citado a mí. TÉCNICAMENTE, ya he pagado los vuelos, no es el hotel de sin embargo.