He solicitado innumerables veces comidas veganas/vegetarianas en vuelos de larga distancia.
Normalmente están bastante bien organizadas y no tendrás que pedir la comida. Mi estrategia es simplemente esperar y, si me dan la comida normal, entonces les recuerdo educadamente que tengo un acuerdo especial. En cientos de vuelos, esto solo ha ocurrido quizás 1 o 2 veces.
En la mayoría de las aerolíneas, entregan las comidas especiales con anticipación y solo entonces comienzan a entregar los menús normales. Es raro que la tripulación se esfuerce en entregar tu comida al mismo tiempo que a los demás [sin embargo, Turkish Airlines se las arregló bastante bien para entregar en sincronía].
También agregaré que a menudo en el menú vegetariano, los postres y desayunos son mucho mejores que las alternativas, ya que no te darán ese terrible sustituto de huevo y a menudo obtendrás frutas reales en lugar de los aburridos pasteles genéricos. [y prefiero saber qué estoy comiendo en lugar de comer algo cuya procedencia desconozco]
La experiencia puede variar porque a menudo la tripulación no comprende el concepto y matices del vegetarianismo, desde el ovo-lacto hasta el vegetarianismo estricto. Por mi experiencia, en el Reino Unido y en las aerolíneas de Medio Oriente, a menudo lo hacen bien ya que tienen clientes indios/hindúes con frecuencia.
También desde la voz de la experiencia, la solicitud debe hacerse al momento de la reserva. Para el momento del check-in, la logística ya está en marcha y no podrán satisfacer tus preferencias.
Como menciona @happybuddha correctamente, siempre es sensato preguntar al hacer el check-in/embarque si tienes la comida en su lugar o no. Sin embargo, si hubo un error, no siempre se corregirá. El proceso es poco confiable en el mejor de los casos, depende de la disposición de las partes involucradas y de un miembro de la tripulación que tome el tiempo para coordinar/recoger tu comida de la tripulación de servicio y llevarla a mano al avión.
Sin embargo, puede que tengas suerte de que tengan una comida extra vegetariana por algún otro motivo. Una vez pregunté por qué no me dieron mi comida vegetariana, y aunque me dijeron que no estaba en el sistema, me preguntaron si no me importaría tener una comida hindú en su lugar.
Ten en cuenta que, cuando un vuelo se "actualiza" en el último minuto, o hay un fallo y hay un cambio de avión, todas las apuestas se anulan. Existe una fuerte posibilidad de que no tengan tiempo para ocuparse de la logística y simplemente carguen una comida genérica para x pasajeros.
Si pierdes un vuelo/conexión, olvídate de tu comida especial. Como mencioné antes, en el momento del check-in, no podrán cambiar las comidas, aunque puedan decir que lo harán para intentar mantenerte contento; en un aeropuerto/compañía pequeña, a algún miembro de la tripulación se le podría asignar llevar la comida, ya me ha pasado, pero fue por cortesía y no es algo común. Por lo general, las comidas ya están en el avión, o ya están preparadas para ser cargadas en el avión en ese momento. En muchas aerolíneas parece ser un requisito que cualquier comida especial se reserve al menos con 48 horas de anticipación.
Incluso para los no vegetarianos, puede valer la pena revisar las comidas especiales; por ejemplo, Emirates Airlines y Turkish Airlines tienen una amplia selección, incluidas varias opciones étnicas y de mariscos.
Por favor, ten en cuenta que en algunos vuelos de corta distancia, es posible que también tengas comidas calientes si compras la comida al momento de la reserva, como en Cebu Pacific o Cathay Pacific Airlines. El precio puede ser competitivo en comparación con tener una comida/snack en un restaurante/tienda de café en el aeropuerto, y también puede ahorrarte tiempo valioso.
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Depende de la aerolínea, debería estar bien y no deberías tener que solicitarlo cuando estés en el avión, pero a veces puede ser necesario.
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Además de la buena respuesta a continuación. En los vuelos que he tomado, muchas veces caminarán por el avión antes de la partida y confirmarán todas las comidas especiales, así como colocarán una pegatina en el asiento.
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Reservarlo especialmente en el momento de la reserva, confirmarlo en el check-in, volver a confirmarlo en la puerta de embarque, confirmarlo nuevamente en el avión y, con suerte y un buen viento, es posible que lo consigas. Pero lleva algo de comida de emergencia por si acaso (un miembro de la familia es alérgico a los lácteos y varias aerolíneas han fallado en este aspecto en el pasado).
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Como alguien que vuela frecuentemente con requerimientos dietéticos, siempre llevo algo pequeño conmigo que me ayuda a pasar un vuelo si mi comida no llega (lo cual ha ocurrido 3 veces en 190 vuelos largos). Llevo barras de proteínas en mi equipaje de mano. Además, muchas aerolíneas tienen bocadillos disponibles bajo petición. Emirates ofrece fruta y fideos instantáneos.
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@AE Una vez pedí una comida sin lactosa y cuando me trajeron mi comida me dijeron que simplemente tirara el queso.
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Siempre he recibido la comida especial ordenada (sin necesidad de pedirla), pero la única pega es que muchas aerolíneas entregan las comidas especiales mucho antes de traer los carros con la comida estándar, lo que resulta en una situación extraña en la que eres el único en el área comiendo comida que atrae (o distrae si están durmiendo) con sonidos de masticación (si los haces) y aroma.
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Air Canada (local/internacional): Mi hermana tiene restricciones dietéticas (lácteos) y le habían dado productos con lácteos o en otro caso; cuando "llamaron por ella varias veces", un pasajero masculino reclamó su comida. De forma molesta, la aerolínea generalmente solo lleva un número limitado de comidas especiales/vegetarianas.
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Nota importante - Yo consultaría con la aerolínea. Tuve que volar por trabajo y mi empresa utiliza un agente de viajes. Le informé al agente de viajes que soy vegetariano y que me reservara comidas vegetarianas, a lo que me dijeron que sí tenían. Sin embargo, en el avión no tenían registro de esto. Resultado: estuve muy hambriento durante cuatro vuelos y apenas pude agarrar algo entre vuelo y vuelo. Por otro lado, las papas gajo en Alice Springs estaban bastante buenas :)