El mes pasado estuve volando con Ryanair y quería tomar unas pastillas de vitaminas mientras estaba a bordo. Fui al final del avión y pedí un vaso de agua, pero la azafata se negó. Como la única otra opción era comprar una botella de 3EUR, decidí tomar las pastillas más tarde.
¿Existe alguna ley de la UE que obligue a las aerolíneas a proporcionar agua a bordo? ¿Qué pasa si alguien necesita agua para tomar su medicamento?
No, no hay requisitos para que las aerolíneas dentro de la UE proporcionen agua potable gratuita. Sé que es común e incluso requerido por ley en algunos países que bares y restaurantes sirvan agua del grifo de forma gratuita. Si el agua del grifo es lo suficientemente buena, supongo que ni siquiera Ryanair te habría cobrado por beber agua del grifo a bordo del avión, pero podría no haber sido muy beneficioso para tu digestión en los próximos días (podría no haber sido muy beneficioso) :)
Sin embargo, tu pregunta no es tan extraña como podría parecer. Hay movimientos dentro de la UE para al menos obligar a los aeropuertos a vender agua potable a precios razonables o ofrecerla de forma gratuita en las áreas seguras. Desde que los líquidos fueron prohibidos en el equipaje de mano, muchos aeropuertos aprovechan la situación y cobran cantidades horrendas por agua embotellada u otras bebidas en el área segura, lo que hace necesario que la división de protección al consumidor de la UE tome medidas.
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Es difícil demostrar una negativa, pero no hay obligación de que las aerolíneas tengan que regalar agua, excepto tal vez en alguna emergencia o enfermedad de un pasajero. La mayoría de las aerolíneas europeas ofrecen agua gratis, te sugiero llevar tu negocio a una aerolínea que cumpla con tus requisitos.
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@Calchas algunos países (por ejemplo, Irlanda) requieren que el agua del grifo se sirva de forma gratuita en todos los bares y restaurantes. Estaba pensando que podría haber algo similar para los aviones.
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No querrías beber "agua del grifo" en un avión: viene de un tanque sucio, por eso el agua del grifo del baño está claramente marcada como no potable y el agua que obtienes del carrito de bebidas se vierte de una botella.
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Pregunta relacionada: travel.stackexchange.com/questions/24968/…
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Recientemente volé con Pegasus, sin agua en el vuelo de Moscú a Estambul, una carrera deshidratante hasta el vuelo de Estambul a Tel Aviv, sin tiempo para comprar nada de prisa, y sin agua en el vuelo (incluyendo una espera de una hora para despegar). Mientras tanto, la revista de a bordo "recomienda" mantenerse lo más hidratado posible. Comportamiento criminal.