Se supone que voy a viajar con Transavia unas semanas. Sin embargo, no podré tomar el vuelo de ida. (Tomaré un avión al día siguiente).
¿Saben si Transavia cancelará mi vuelo de ida si no facturo para el vuelo de vuelta?
Se supone que voy a viajar con Transavia unas semanas. Sin embargo, no podré tomar el vuelo de ida. (Tomaré un avión al día siguiente).
¿Saben si Transavia cancelará mi vuelo de ida si no facturo para el vuelo de vuelta?
Transavia es la típica compañía aérea de bajo coste. Que yo sepa, sólo vende billetes de punto a punto y no tiene tarifas complicadas, así que deberías estar seguro. Tampoco encontré nada sobre los vuelos de ida y vuelta en sus condiciones de transporte (todo lo habitual sobre el uso de diferentes tramos o "cupones" en el orden correcto y que permite a las aerolíneas cobrarte o denegar el transporte si no lo haces está ausente). Es posible que hayas reservado los dos vuelos al mismo tiempo, pero se trata de dos billetes no relacionados entre sí en un "carrito de la compra" de la web, básicamente, no de un único billete en el sentido habitual.
En cualquier caso, también puedes simplemente llamar a Transavia para cancelar el billete que no vas a utilizar (tiene que ser por teléfono (no es posible en línea, y te cobran por la llamada). No te devolverán el dinero (creo que puedes pedir que te devuelvan algunos impuestos pero no lo que pagaste por el billete en sí) pero tendrás algo de tranquilidad.
Envié un mensaje a Transavia a través de Twitter y fueron muy rápidos en responder:
A mí: Si tengo una reserva de ida y vuelta, al omitir el vuelo de ida, ¿puedo seguir utilizando el vuelo de vuelta?
A ellos: Hola [nombre]
No hay ningún problema.
Si desea cancelar un vuelo, avíseme, puedo devolverle las tasas si las hay. :-)
Que tenga un buen día.
Así que puede tomar el vuelo de entrada aunque se haya saltado el de salida e incluso puede obtener el reembolso de los impuestos si cancela el tramo de salida de su viaje.
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