Antecedentes: Trabajo en un albergue YHA de propiedad independiente en Australia. YHA es una organización sin fines de lucro que posee muchos, pero no todos, los albergues de marca YHA en Australia. YHA es la rama australiana de Hostelling International, HI. El albergue en el que trabajo no es sin fines de lucro, solo es miembro de la red que cumple con sus estándares.
De todas formas, para mi organización de albergues hay tres modelos de sistemas de reserva en línea que puedo distinguir. Trabajo en recepción, no en la oficina central.
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El sitio web cobra un 10% o 12% al cliente. El cliente debe pagar el saldo directamente a nosotros cuando llega. Booking.com, HostelBookers y HostelWorld son ejemplos de sitios que utilizan este sistema. Solo se paga este "depósito" por adelantado.
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El sitio web cobra el pago completo y ya sea cobra un 10% o 12% más sobre nuestras tarifas, o recibe un 10% o 12% del precio que publicamos, quedándonos el resto. El pago se establece entre el sitio web y el albergue por factura. Agoda es un ejemplo de un sitio que utiliza este sistema. Se paga en su totalidad por adelantado.
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El sitio web pertenece al albergue u organización a la que pertenece el albergue. Se cobra el precio completo publicado al cliente y va al albergue u organización. YHA es un ejemplo de un sitio que utiliza este sistema. Creo que HI también utiliza un sistema similar a nivel internacional, pero estoy menos familiarizado con él. Se paga en su totalidad por adelantado.
Luego, por supuesto, también aceptamos reservas que no se realizan a través de ningún "sistema". Esto se hace a través de correo electrónico, teléfono o en persona. Nuestra política es que solo pague el precio completo de su primera noche como depósito al reservar. El período de Navidad/Año Nuevo es especial y debe pagarse en su totalidad al reservar. Por supuesto, si solicita pagar en su totalidad al reservar, también lo hacemos.
Esto es solo un ejemplo de mi experiencia destinado a ilustrar algunas de las posibilidades.
Entonces, sí es posible pagar por adelantado por la reserva de un albergue. Pero puede depender de varios factores.
Siempre recomendaría usar el sitio web de reserva nativo del albergue, si lo tiene. Muchos albergues independientes que no forman parte de una organización más grande no tienen uno. Además, no es raro que un albergue tenga un precio especial disponible solo a través de un sitio de reserva de terceros. Mi albergue lo estaba haciendo en el momento en que me fui de viaje.
Si no hay un sitio web de reserva de albergues/organizaciones, pruebe Agoda. Estoy seguro de que debe haber otros sitios web de reserva en línea que utilicen un modelo similar a Agoda.
O envíe un correo electrónico, o llame por teléfono o Skype. Si es internacional, compruebe primero la zona horaria. Tenga en cuenta la línea internacional de cambio de fecha. Tenga una tarjeta Visa o Mastercard lista.
Algunos albergues independientes no facilitan encontrar su número de teléfono o dirección de correo electrónico porque es más fácil depender de los sitios de reserva que lo hagan por ellos y muchos sitios de reserva quieren que reserve a través de ellos, por lo que no publican los detalles de teléfono y correo electrónico de sus albergues miembros, ya que podría eludir su tarifa después de usar su servicio para encontrar el alojamiento.
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Llama al albergue. He pagado por completo por teléfono con tarjeta de crédito y PayPal.
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Sí, puede depender tanto del sitio web como del albergue.