No se trata de encontrar un fallo en el sistema tarifario. He pagado unos 600 dólares por una tarifa internacional desde LAX con 2 vuelos (1 parada) a través de la página web de American Airline . Cuando compré el billete, todos los demás vuelos estaban a menos de 100 dólares de lo que pagué, así que el precio no fue un error. El primer tramo es operado por American Airlines, mientras que el segundo es operado por Dragonair.
Después de colocar el vuelo. Recibí la confirmación de la primera etapa (American Airlines) pero no recibí la confirmación de Dragonair. He llamado a American 3 veces para intentar confirmar el tramo de Dragonair. En mis 2 primeras llamadas, el representante sólo me dijo que esperara la confirmación. A la tercera vez, me dijeron que Dragonair había cambiado el precio y que ahora no cumplía con ese tramo.
Como resultado, todo mi vuelo es inútil porque no tengo una conexión viable con mi destino final. Ahora que faltan menos de 24 horas para mi hora de salida original, American me dice que puedo pagar el doble de mi tarifa original para llegar a mi destino. ¿Existe algún recurso para que pueda subir a mi vuelo al precio anunciado?
