19 votos

¿Es el Metro de Tokio accesible a las personas con discapacidades de movimiento?

Una amiga mía viajará a Tokio durante una o dos semanas, y como tiene cierta discapacidad para moverse, le preocupaba si el Metro de Tokio tiene instalaciones de accesibilidad adecuadas (ascensores, escaleras mecánicas, acceso sin escalones, máquinas expendedoras de billetes accesibles, acceso a trenes sin huecos). Ya me enteré por el sitio web que hay asientos prioritarios disponibles.

No pude encontrar nada de esto en el metro de Tokio sitio web y Wikipedia tampoco es de mucha ayuda.

Así que mi pregunta consta de tres partes:

  • ¿El metro de Tokio es accesible a las personas discapacitadas?
  • ¿Se dispone de instalaciones de accesibilidad en cada estación?
  • ¿Qué instalaciones, específicamente, están disponibles?

Como bono, se apreciará mucho la información adicional sobre la accesibilidad en Tokio.

11voto

Brian Leahy Puntos 7840

Sólo puede responder a las preguntas 1 y 2:

  1. El metro de Tokio es accesible para los discapacitados.

    Mapas del mundo afirma que "En el metro de Tokio, hay arreglos especiales para el acceso de sillas de ruedas y mostradores de boletos para los pasajeros discapacitados"

    tokyo escalatorstairwellchair lift

  2. Parece que no todas las estaciones apoyan la accesibilidad para las personas discapacitadas incluso para las grandes estaciones como Shibuya y Shinjuku.

También hay un sitio web dedicado a dar información sobre viajes en Japón para personas discapacitadas.

11voto

jgauffin Puntos 54

La respuesta corta es siempre es técnicamente posible que una persona discapacitada acceda a cualquier estación del metro de Tokio.

La respuesta larga y esto es por experiencia personal tratando con cochecitos de bebé en Tokio es que mientras posible en teoría el acceso es a menudo seriamente inconveniente en la práctica ...por ejemplo, la estación tiene 16 salidas (no es inusual en Tokio...) y sólo una tiene ascensor, o que no hay ningún ascensor y tendrás que esperar a que un equipo del personal de la estación suba y baje manualmente a tu amigo por las escaleras.

La razón es que algunas partes del Metro de Tokio tienen casi 100 años de antigüedad (la línea de Ginza se abrió en 1927) y, aunque se sigue haciendo un gran esfuerzo para modernizar las viejas estaciones, el trabajo está lejos de estar terminado. Aquí hay ejemplos ilustrados del tipo "sin barreras" (バリアフリー baria furii ) disponibles en algunas estaciones:

Principales instalaciones libres de barreras

Y aquí está la página oficial del estado de accesibilidad del Metro de Tokio, desafortunadamente sólo en japonés:

Instalación de instalaciones sin barreras (o a través de Google Translate )

Haga clic en cualquier línea para examinar la situación de cada una de sus estaciones. Mirando el Línea Ginza vemos estas entradas para cada estación, con prácticos iconos que indican lo que está disponible:

  • ホーム⇔改札間設備 Entre la plataforma ("home") y las puertas de entrada ("wicket" por Google)
  • 改札⇔地上間設備 Entre las puertas de entrada y el nivel de tierra
  • Ascensor de escenario Ascensor de escalera
  • トイレ設備 [Accesible] Instalaciones sanitarias
  • Accesibilidad para sillas de ruedas eléctricas

Aunque la lógica es un poco extraña, por ejemplo la estación de Shibuya (1ª en la lista) parece indicar que no hay forma de llegar a los andenes de la fila 1, pero luego observa que hay telesillas entre los andenes y las puertas de entrada de la fila 3.

También vale la pena señalar que el Metro de Tokio es sólo uno de los múltiples operadores ferroviarios de Tokio. Los otros dos grandes son JR Este que dirige la mayor red terrestre (Línea Yamanote, Narita Express, etc.) y El metro de Toei que opera otras 4 líneas de metro subterráneo; esos enlaces van a sus respectivas páginas de estado "sin barreras", de nuevo sólo en japonés.

5voto

Jamie Ide Puntos 178

En Tokio y en todo Japón no tienes que preocuparte por viajar como una persona discapacitada. Incluso si la estación no tiene instalaciones para discapacitados, todo el personal le ayudará a acceder a donde necesite dentro del metro o dentro de las estaciones de tren. Sí, hay lugares limitados donde puede arreglárselas solo, pero no se preocupe, en Japón en el metro o en el tren no está solo.

3voto

Ankit Kumar Puntos 1

Se ruega a los pasajeros en silla de ruedas que se acerquen a un miembro del personal de la estación. Una o varias puertas de venta de billetes serán más anchas que las normales para el acceso de las sillas de ruedas y para los equipajes grandes. El miembro del personal le acompañará hasta el andén y le ayudará a subir al tren y llamará a la estación para que alguien esté esperando con otra rampa para ayudarle a bajar. Consulte aquí para más detalles y Línea de información

Wide ticket gate access

Staff helping using the ramp

Si utiliza una silla de ruedas, es posible que no pueda subir al tren en función del tipo de silla de ruedas que utilice, del tren en el que desee viajar y de la estación. Por ello, asegúrese de consultarnos antes de comprar su billete. Las sillas de ruedas que se pueden llevar a bordo no deben tener más de 120 centímetros de longitud/altura ni más de 70 centímetros de anchura.

Es posible que tarden en acompañarle al andén, así que asegúrese de llegar a la estación con un poco de antelación.

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X