He comprado un billete de ida y vuelta en clase Premium Economy (clase N) de Sydney a Francfort en el sitio web de Lufthansa. El último tramo es un vuelo de Lufthansa (LH9780), pero el vuelo lo operaba Singapore Airlines.
Este último tramo del vuelo no es elegible para los puntos Miles & More, aunque el billete sea de Lufthansa y se haya comprado en el sitio web de Lufthansa.
Según el twitter de Lufthansa, una tarifa LH N comercializada por LH y operada por SQ se asigna a una clase de tarifa SQ P y gana un 150%.
No he podido encontrar una tabla de alineación de clases de reserva actualizada para star alliance. Hay una antigua aquí pero no tiene premium economy en SQ. SQ tiene clases de tarifa económica premium T, S y P y todas ganan un 150% en M&M según dóndeacreditar .
+1 esta es la información correcta; según Lufthansa y el comentario del OP en mi respuesta borrada: "Las millas se asignan según la compañía operadora y la clase de asiento. Como su vuelo de Lufthansa de Singapur a Sídney del 27 de julio de 2016 fue operado en realidad por Singapore Airlines, la clase de asiento N de Lufthansa que había reservado se modificó a la tarifa correspondiente de Singapore Airlines en P. Por lo tanto, hemos procesado manualmente su vuelo perdido con el número de vuelo y la clase de asiento correctos una vez más. Como la auditoría de datos puede tardar hasta 25 días, le pedimos más paciencia en este asunto. "
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¿Recuerdas si en la página web de Lufthansa te decían que te daban millas por el vuelo de vuelta antes de reservar? Si es así (y por casualidad tienes una captura de pantalla), puedes intentar ponerte en contacto con la gente de Miles&More para intentar conseguir lo que te han prometido. De lo contrario, es probable que no tenga suerte. En la red Star Alliance, el crédito de millas se basa siempre en lo que dice el reglamento de su programa de bonificación sobre volar con el compañías aéreas operativas , no con el que se ha reservado. Esto es diferente en otras alianzas aéreas, pero cuando se vuela con Star Alliance, este es el caso.
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¿Le ha dicho Luftansa que no obtendrá millas o simplemente aún no ha aparecido en su cuenta? A veces, el crédito por vuelos de código compartido aparece más tarde, ya que la compañía operadora tarda en comunicar a la compañía comercializadora que sí, que Babybloomer embarcó en el vuelo con salida de Singapur.
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Gracias por la información. Seguro que está enterrada en algún lugar de la letra pequeña. Sabía que si tenía un billete de Singapore Airlines no iba a obtener crédito en Miles&More pero, tontamente, supuse que como tenía un billete de Lufthansa con un número de vuelo de LH lo obtendría.