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¿Tendremos que utilizar un PIN asociado a nuestras tarjetas de crédito en Europa Central?

Dentro de un par de semanas viajaremos a Austria, Alemania y la República Checa, y hemos oído que es posible que nos exijan utilizar un PIN junto con nuestras tarjetas de crédito. ¿Es esto cierto? Ni siquiera sé cuál es mi PIN.

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Sin duda, también para las retiradas de efectivo en los cajeros automáticos. Para los pagos regulares basta con la firma.

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¿Su tarjeta tiene chip?

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Puedes llamar a tu banco para que te configuren el PIN

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PassKit Puntos 131

Trabajo en el sector y, por tanto, me siento cualificado para responder a esta pregunta.

En el caso de las tarjetas con chip, si necesita utilizar un PIN en su país de origen, tendrá que utilizarlo en el extranjero. El método de autorización preferido está integrado en el chip de su tarjeta. Todos los terminales que cumplen la norma EMV solicitarán un PIN para autenticar la transacción si la tarjeta está configurada como "Chip & PIN".

Si su tarjeta está configurada para "Chip y firma", no necesitará PIN.

Las únicas excepciones se dan en Estados Unidos (y en un número limitado de otros países), donde una parte de los minoristas aún no han implantado terminales EMV en sus puntos de venta. En estos casos, los titulares de tarjetas EMV con chip y PIN deben pasar la tarjeta y firmar, y en la mayoría de los casos se les pide que muestren un documento de identidad con fotografía.

Si su tarjeta no tiene chip, no necesitará PIN en ningún lugar del mundo. Sin embargo, es posible que su tarjeta no sea aceptada o que el terminal o la máquina no pueda procesarla.

Una nota para Alemania en particular: las tarjetas de crédito no se aceptan tanto como en otros países europeos. Las tarjetas de débito se pueden utilizar en casi todas partes, pero es aconsejable llevar suficiente dinero en efectivo para cubrirse en caso de encontrarse en un lugar donde no se puedan utilizar tarjetas de crédito.

Como se menciona en los comentarios a la pregunta, las máquinas expendedoras de los países que tiene previsto visitar, así como las máquinas expendedoras de billetes de transporte público, sólo aceptan tarjetas con chip y pin EMV y, con frecuencia, sólo se aceptan tarjetas de débito EMV. En algunos casos, una máquina expendedora de billetes puede ser la única manera de comprar un billete y puede que tenga que pedir la ayuda de un local para comprar un billete en su nombre.

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¿Identificación con foto? Utilizo mis tarjetas chip y pin emitidas en el Reino Unido en muchos países del extranjero, en lugares donde a menudo se exige una firma. Normalmente, los comerciantes ni siquiera miran la firma: te devuelven la tarjeta antes de pedirte que firmes un recibo. Sólo estoy aportando mi propia experiencia, pero nadie me ha pedido nunca un documento de identidad con fotografía para una transacción autorizada con firma, ni siquiera cuando esa transacción asciende a cientos de dólares estadounidenses.

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"El método de autorización preferido está integrado en el chip de su tarjeta" No necesariamente. No todos los terminales admiten todos los métodos de verificación del titular de la tarjeta. En particular, muchas tarjetas alemanas sólo admiten el PIN verificado en línea, que la mayoría de los terminales británicos y franceses no admiten, por lo que recurren a la firma.

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@Calchas En Suecia te suelen pedir el DNI si tienes una tarjeta de preferencia de firma. Y tienen totalmente implantado el EMV.

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Chris Farmer Puntos 10681

Hace un par de años utilicé una tarjeta de débito estadounidense en la República Checa. Tuve que introducir el PIN para sacar dinero del cajero automático, pero para pagar en las tiendas se requería la firma. Creo que esto se debe a que la tarjeta no tenía chip (como mi tarjeta de débito checa), sino una banda magnética.

El otro tipo de tarjetas con las que tengo experiencia son las tarjetas de débito checas. Las nuevas no solo tienen chip, sino que además son contactless, lo que significa que no tienes que introducir el PIN (ni escribir la firma) si pagas menos de 500 CZK.

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Leos Literak Puntos 125

Depende de la capacidad de tu tarjeta. Si es compatible con EMV con un chip, entonces puede suceder muy probablemente en toda Europa.

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Steve Puntos 1319

Yo no recomendaría tener sólo una tarjeta de banda magnética y firma en Europa ya que, en algunos lugares, el lector de tarjetas no acepta banda magnética o el lector de banda magnética está cubierto. El chip y la firma funcionarán en muchos lugares que acepten la tarjeta. Sin embargo, hay que tener en cuenta que en algunos países la aceptación de VISA y MasterCard es escasa y la de AmEx aún peor. En los Países Bajos, por ejemplo, predominan Maestro y V-Pay (un estándar europeo) o, en Alemania, algunos sitios sólo aceptan la girocard estándar nacional. Aunque poco a poco está cambiando, si compras en las grandes cadenas, probablemente no tendrás problemas.

Y, como han dicho otros, algunos lectores de tarjetas de crédito pueden requerir un PIN para funcionar. Los ferrocarriles alemanes, por ejemplo, han cambiado recientemente sus máquinas expendedoras de billetes para que soliciten un PIN, ya que los clientes han planteado problemas de seguridad.

En algunos países, los pagos sin contacto son cada vez más populares (especialmente en Europa del Este, donde en algunos países es una excepción no poder pagar sin contacto, pero a veces también en Alemania, Reino Unido, etc.). Esto significa que usted puede conseguir fácilmente junto con Apple- y AndroidPay. Puedes considerar configurarlo para tu tarjeta y usar tu teléfono para pagos siempre que veas el logo contactless para evitar complicaciones.

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Hasta hace poco, casi todas las tarjetas emitidas en EE.UU. eran de banda magnética/firma. Después, los emisores empezaron a enviar tarjetas con chip/firma (que también tienen banda). Los emisores no suelen dar al cliente la opción de elegir; hay que buscar otro emisor si se quiere otro tipo de tarjeta (hay unos pocos que emiten tarjetas con chip/pin, que venden sobre todo al mercado internacional de viajeros de negocios).

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Andreas Puntos 221

Suponiendo que sea estadounidense, su tarjeta de crédito (y quizá su tarjeta de débito o de cajero automático) será una tarjeta con chip y firma o una tarjeta antigua con banda magnética y firma.

Para retirar efectivo en cajeros automáticos, es casi seguro que su tarjeta ATM + PIN funcionarán bien. Es posible que también pueda utilizar una tarjeta de crédito para anticipos en efectivo de esta forma; póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener el PIN. Tenga en cuenta que las comisiones por retirar dinero con su tarjeta de cajero automático serán sustancialmente más bajas que con su tarjeta de crédito. Éste es el medio de pago más fiable (muchos comercios no aceptan tarjetas de crédito), por lo que te recomiendo encarecidamente que lleves siempre dinero en efectivo a mano.

En el caso de las tarjetas con chip+firma, podrá pagar sin problemas en los comercios con terminales atendidos por personal, sin necesidad de PIN. A veces, los comercios no saben que tienen que pedirte la firma, pero nunca he tenido problemas con el cargo. NO podrás pagar en quioscos automáticos, como muchos peajes de autopistas en Austria y máquinas expendedoras de billetes de tren o autobús. Para pagar en estas máquinas hay que llevar dinero en efectivo.

En el caso de las tarjetas magnéticas y de firma, es probable que tengas éxito en los restaurantes de gama alta o más turísticos y también en la mayoría de los hoteles, pero yo no contaría con que la tarjeta se pudiera utilizar en la mayoría de los demás sitios.

Fuente: Estadounidense que vive en Europa y utiliza mucho las tarjetas de EE.UU. y del euro en Austria y Alemania.

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