Tasa de sobrepeso en la bolsa de American Airlines para el vuelo de conexión con Qatar Airways

En casi todos los casos, se aplican las normas de equipaje de la primera compañía aérea de un itinerario. Esto es sobre todo por razones prácticas, ya que el primer agente de facturación es el único que las ve.

Por lo tanto, la tabla de tarifas utilizada sería la de American, no la de Qatar.

Sin embargo, la única forma de pagar 500 dólares por dos maletas es pagar tanto el exceso de tamaño (150 dólares) como el exceso de peso (100 dólares). Por lo tanto, si el agente determinó que ambas eran sobrepeso y exceso de tamaño, 500 dólares parece correcto. Deberían poder decirte exactamente qué tasas de equipaje se aplicaron en tu PNR. También debería haber recibido un recibo en el mostrador.

Desgraciadamente, será muy difícil impugnar esto, si es que es posible, ya que esencialmente aceptó las tasas al facturar. Si las maletas medían menos de 62 pulgadas, ese era el momento de medirlas.

Esta pauta se aplica no sólo a las restricciones de peso, sino también a todas las tasas y prestaciones. Por ejemplo, si tiene estatus de viajero frecuente en la primera compañía, pero no en la segunda, su equipaje se facturará de forma gratuita.