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¿Srilankan Airlines sigue ofreciendo hoteles en las largas escalas de Colombo? Y si es así, ¿ayudan con los visados?

He visto bastantes referencias a que Sri Lankan Airlines ofrece hoteles gratuitos a las personas que tienen una escala inevitable de 8 a 24 horas en Colombo. Todas parecen apuntar a http://www.srilankan.com/en-US/flying-with-us/night-stop que por desgracia en estos días es un 404...

¿Sigue ofreciendo Sri Lankan Airlines este programa?

Y si es así, ¿necesita clasificar su propia visa de Sri Lanka de antemano (por ejemplo una ETA de Sri Lanka ), o la aerolínea lo clasifica por adelantado si lo necesitas?

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Según una consulta hecha al servicio de atención al cliente de las aerolíneas de Sri Lanka en marzo de 2016 publicado aquí

Estimado Señor/Señora

Gracias por contactar con SriLankan Airlines.

A continuación se indican los criterios que deben cumplirse para poder optar a un alojamiento gratuito en un hotel de tránsito, según se solicite. Lamentamos informarle que no atendemos consultas sobre visados. Por favor, visite >www.eta.gov.lk para obtener más información si es necesario.

  1. El tiempo de tránsito debe ser de más de 8 horas y menos de 24 horas.
  2. La tarifa neta que se pague deberá ser superior a 180 dólares (sin impuestos) para los viajes de ida y 360 dólares (sin impuestos) para los de vuelta.
  3. El vuelo de conexión debe ser en la primera conexión disponible.
  4. Los poseedores de pasaportes pakistaníes deben obtener ETA.
  5. El alojamiento en el hotel sólo se proporcionará en Colombo.

Si necesita más aclaraciones, por favor, póngase en contacto con nuestro Centro de Llamadas en >los números de abajo.

Dentro de Sri Lanka - 1979 | Desde el Reino Unido - 330 808 0800 | Desde Singapur - 315 >805 80 | Desde Alemania - 6990 732 333 | Desde Francia - 9751 81999 | Desde >Hong Kong - 819 800 79 | Desde Japón - 505 532 3229 | Desde Italia - 0689 >970 268 | Desde Malasia - 321 683 615 | Desde Tailandia - 600 035 642 | >Desde fuera de Sri Lanka - +94 11777 1979

Según otras publicaciones en el mismo hilo pueden ayudar con la visa, sin embargo recomiendan hacerlo en línea ya que es un proceso relativamente rápido y fácil.

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@mts actualizó con una respuesta más reciente a la pregunta, aunque todavía es de hace 6 meses.

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He quitado mi comentario y el +1. Para mejorar tu respuesta, podrías ponerte en contacto con Sri Lankan, por ejemplo, a través de FB o Twitter y preguntar si todavía lo hacen a partir de ahora. Las aerolíneas suelen ser bastante receptivas allí.

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Por lo que han dicho esta mañana en el mostrador de traslados, es posible ponerse en contacto con ellos con antelación para organizar el hotel y confirmar los detalles, lo que agiliza las cosas a la llegada. También es muy recomendable obtener el visado por internet con antelación, ¡la cola para el visado a la llegada era épica!

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