27 votos

¿Es un problema si el género está equivocado en los boletos de avión?

Acabo de reservar un billete de avión en AirAsia para mi amigo y llené por error el género incorrecto descuidadamente. ¿Es un problema?

No encontré sus números de teléfono de servicio al cliente en AirAsia.

2 votos

Puedes contactar a AirAsia a través de su página de Facebook y pedirles ayuda con eso. Son muy receptivos.

3 votos

Cuando mi madre "Jean" volaba de Heathrow a Helsinki, la aerolínea decidió que debía ser un hombre. Nadie pestañeó. Probablemente ni siquiera lo comprobaron.

9 votos

@RedSonja No significa que tu mamá no tendría problemas si la revisaran.

28voto

Vlado Puntos 21

Puedes cambiarlo de forma gratuita

Según este intercambio de tweets la aerolínea no tiene ningún problema en cambiar el nombre en los boletos (marzo de 2016).

2 votos

Gracias. Lo hice.

7voto

akki Puntos 102

Acabo de volar con Gulf Air y mi boleto/pase de abordar estaba etiquetado como Sr. cuando claramente soy una mujer. El género predeterminado era Sr. en el sitio web cuando compré el boleto, y en ese momento no se prestó atención a la elección de género. Les envié un correo electrónico y me dijeron que costaría US$25 cambiar el género y la persona de Gulf Air indicó que debería hacerlo. Dado que esto representaba aproximadamente el 10% del costo del vuelo, decidí esperar y hacerlo en el aeropuerto si había algún problema. Afortunadamente, nadie comentó al respecto en ningún momento.

5voto

JonathanReez Puntos 2850

No, no es un problema y no tienes que cambiarlo. He volado en vuelos europeos un par de veces con el género incorrecto seleccionado para mi compañero de viaje y ninguna aerolínea ha puesto objeciones. Si buscas en Flyertalk encontrarás otros informes confirmando lo mismo. Del mismo modo, las aerolíneas no les importa si tu número de pasaporte o fecha de nacimiento es inválido al ser ingresado durante el check-in en línea.

Solo asegúrate de que el nombre sea correcto y estarás listo para ir.

0 votos

¿Puedo preguntar por qué tan a menudo el género de tu pareja estaba equivocado?

4voto

Hellsmurf Puntos 21

Enfrenté un problema de género en el momento del check-in en línea en el vuelo de AirAsia, mostraba masculino, después de hablar con atención al cliente esto se resolvió. Dijeron que era un error del sistema que podría solucionarse en línea y el género se actualizó correctamente. Espero que algunos de ustedes hayan encontrado su solución.

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X