Hace unos días, visité la nueva página web de las aerolíneas turcas y vi algunas tarifas interesantes. Sin embargo, no consigo averiguar si el billete con la tarifa más barata se puede modificar o no.
No tengo mucho tiempo, así que haré esta pregunta aquí antes de intentar llamar a Turquía y tratar de explicar mi pregunta.
Tomemos por ejemplo un vuelo de París a Tokio:
Al seleccionar el primer vuelo, abro las condiciones de la tarifa y veo que la "promoción económica" no es modificable ni reembolsable. Era de esperar.
Selecciono el vuelo de vuelta y veo las mismas condiciones tarifarias
Lo confirmo y veo el precio
Después de ir un poco más arriba y ver las condiciones de la tarifa seleccionada
No es una sorpresa. Hagámoslo para el vuelo de regreso
Y esto es lo que vemos. Este sigue sin ser reembolsable pero modificable con una tarifa. ¿Se trata de algún problema en su nuevo sitio web o este puede ser realmente modificable?
Lo mismo ocurre para otros destinos y fechas. Si voy a la versión antigua del sitio, veo que no se pueden cambiar los mismos vuelos por este precio. ¿Alguien ha tenido la experiencia de que le ocurra esto?