Voy a viajar a Italia desde Grecia por Navidad. Tengo un pasaporte ruso válido y una tarjeta de residencia permanente para familiares de la UE (que me permite viajar a los países de Schengen).
Como el servicio de asistencia de Ryanair no me ha ayudado mucho, quiero saber si tengo que facturar en el aeropuerto para mostrar mi tarjeta, ya que la facturación online sólo tiene la opción de mi pasaporte.
Estoy de acuerdo con el comentario de @nsn - además, el enfoque de Ryanair ahora es animar a todos los pasajeros a utilizar la facturación online.
Desde Política de facturación de Ryanair hoy:
6.2 Todos los pasajeros deben facturar en línea a través de https://www.ryanair.com/ e imprimir o descargar una tarjeta de embarque, excepto las tarifas Business Plus que incluyen la facturación gratuita en el aeropuerto.
Para conocer el contexto, véase este artículo del Telegraph de 2009 en el que se describe el cambio de su actual política de sólo acceso a Internet:
¿Tengo que registrarme en línea?
A partir del 1 de mayo, todas las nuevas reservas deberán facturar por Internet, mientras que Ryanair empezará a eliminar progresivamente los mostradores de facturación durante el verano. Los pasajeros que reserven sus billetes antes del 1 de mayo podrán seguir facturando en el aeropuerto, pero a partir del 19 de marzo la tasa de facturación en el aeropuerto se duplicará, pasando a ser de 20 libras esterlinas por persona y vuelo, en un esfuerzo por persuadir a los pasajeros de que adopten el nuevo sistema.
Además, el mismo artículo (recordemos que fue escrito en 2009) señala que el cambio de política afectó a los ciudadanos no comunitarios:
No soy ciudadano de la UE, ¿puedo volar con Ryanair?
En la actualidad, Ryanair no permite facturar en línea a los ciudadanos no comunitarios ni a los clientes con movilidad reducida. A partir del 19 de marzo, el servicio se ampliará a estos pasajeros.
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No creo que eso sea un problema. Sólo tienes que facturar como te piden. Luego lleva tu tarjeta de residencia al aeropuerto, por si te piden una prueba adicional de que puedes estar en schengen.
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¿Se trata de facturar por Internet o de mostrar los documentos de viaje al llegar al aeropuerto? Probablemente tenga que hacer ambas cosas: ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview#11-0