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¿Cómo conseguir que un agente de viajes de California me devuelva mi pasaporte a Michigan, cuando quiere que compre sus servicios?

Un agente que debía conseguirme un visado para Arabia Saudí no me devuelve el pasaporte. Quiere que le envíe dinero extra o que compre sus servicios, para enviar mi pasaporte por correo.

Tengo poco tiempo, ya que tengo un vuelo pronto. ¿Qué opciones tengo contra esta agencia de viajes? ¿Puedo llamar a la policía por esto?

Soy estadounidense.

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Esto parecería un asunto policial, aunque también puede haber autoridades que regulen a las agencias de viajes dependiendo del lugar donde se encuentre. ¿Están usted y el agente de viajes en los Estados Unidos o en otro país?

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¿Qué agente es este? Tal vez pueda investigar más a fondo

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Haram Tours . Ellos tienen su sede en California, mientras que yo estoy en Michigan.

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Tom Puntos 15621

En primer lugar, Haram Tours no parece mostrar un número de registro de vendedor de viajes en su sitio web, que es requerido por la ley de California. No es un buen comienzo.

Su pasaporte es propiedad del Gobierno de EE.UU., por lo que que ellos lo confisquen sin una orden del gobierno es ilegal, incluso si usted les debe dinero.

Qué puedes hacer...

Llame por teléfono inmediatamente y pida que le devuelvan el pasaporte, siempre funciona mejor la cortesía que las exigencias a gritos. Ofrézcase a pagar los gastos de envío. Pregúntales por su número de registro de vendedor de viajes y por qué no aparece en la lista. Recuérdeles que el pasaporte pertenece al Gobierno de Estados Unidos y que retenerlo es ilegal.

Si eso no funciona, denuncie inmediatamente el robo/confiscación de su pasaporte a la policía local y al gobierno federal: Passport Services, CLASP Unit, Washington DC 20522 (1-877-487-2778).

Si no han respondido a la pregunta de la licencia de vendedor de viajes, denúncielos a través de: https://sotas.doj.ca.gov/consumerComplaint.action

Mientras habla con la oficina de servicios de pasaportes, pregunte por la posibilidad de obtener un segundo pasaporte o un pasaporte de sustitución de forma acelerada. Pero tenga en cuenta que una vez que su pasaporte es reportado como robado o perdido se convierte en inválido, (incluso si se encuentra más tarde) y el pasaporte de reemplazo acelerado todavía puede tomar unos días para ser emitido.

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También hay que tener en cuenta que los pasaportes expedidos pueden ser caros, por lo que es muy posible que sea más barato pagar sólo el envío para que le envíen el pasaporte

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que lo confisquen sin una orden del gobierno es ilegal Además, el hecho de entregárselo puede haber sido ya ilegal (es decir usted manejado en contra de la ley. Aquí (Países Bajos) se estipula que sólo puedo dar mi pasaporte a ciertos profesionales). Algo que hay que comprobar y recordar. No es que eso justifique su comportamiento.

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@JanDoggen - Nunca he oído hablar de ninguna restricción de este tipo aplicable a los pasaportes estadounidenses, pero habría que suponer que la legislación holandesa permite a las empresas que ofrecen servicios de tramitación de visados gestionar un pasaporte holandés. Y ese era, en teoría, el servicio solicitado en el PO.

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George Y. Puntos 381

Asumo aquí que usted no firmó ningún contrato con este agente, ya que no lo menciona. Si lo hizo, actualice su pregunta, ya que se trataría de un asunto muy diferente.

Tienes varias opciones, pero antes de seguir cualquiera de ellas tienes que ponerte en contacto con el agente por escrito y pida amablemente que le devuelvan el pasaporte por correo nocturno/prioritario a su cargo. Puede pagar por adelantado el sobre de correo prioritario en usps.com y enviárselo por correo, o -aún mejor- enviarle un sobre con etiqueta prepagada dentro de otro sobre.

A continuación, obtenga su respuesta sobre si lo hará o no. De nuevo, necesitas todo esto por escrito . Si lo desea, puede añadir amenazas opcionales para quejarse/denunciarse.

La razón de esto es que usted necesita pruebas para demostrar que él realmente posee su pasaporte en primer lugar . No está claro si tiene alguna prueba de este tipo en ese momento, y sin ella puede responder ante el Tribunal/FBI/quien sea que no sabe de qué está hablando, ya que nunca vio su pasaporte.

Entonces tienes varias opciones, dependiendo de cuánto haya sido la cantidad solicitada -y suponiendo que la cantidad solicitada no sea razonable- y de cuánto estés cabreado:

  1. Regatea; pregunta por qué la cantidad es tan alta. 50 dólares por devolverlo a la mañana siguiente por correo nocturno es razonable, pero 2000 dólares no lo es. Es posible que haya una explicación para ello y que puedas negociar si lo deseas.

  2. Envíale la cantidad de dinero solicitada, recibe tu pasaporte y presenta la denuncia a la policía/FBI por extorsión. Consulte con un abogado antes de escribir su correo si va a hacer esto, ya que podría ser necesaria alguna redacción específica en su estado. Es probable que esto sólo llame la atención si la cantidad solicitada es lo suficientemente grande; dudo que al FBI le importen 100 dólares de extorsión.

  3. Demándelo en un juzgado (después de que le envíe la cantidad de dinero solicitada, y haya recibido su pasaporte, o antes). Consulte con un abogado antes de escribir su correo si va a hacer esto (no es necesario que contrate a este abogado para que le represente). Hay varias opciones en este caso, y puede hacerlo junto con la opción 2:

    (a). Si quieres ir a California, puedes demandarle en un tribunal de menor cuantía de allí. Puedes pedirle al tribunal que te conceda los gastos de viaje razonables (sin jet privado). Es probable que tengas que ir allí al menos dos veces. Debes demandar en su condado (también hay otras restricciones).

    (b). Puedes contratar un abogado en California y demandarlo en un tribunal estatal de allí;

    (c). Puede contratar a un abogado local y demandarlo ante un tribunal federal de Michigan.

    Ten en cuenta que puedes ganar un juicio pero esto no significa que te paguen. Especialmente si este agente es de tipo dudoso. Esta es otra razón por la que necesitas un abogado, que pueda evaluar mejor tus posibilidades de recuperar algo.

  4. Como sugirió Zach Lipton, puedes intentar obtener un nuevo pasaporte en su lugar. Yo no recomendaría esta opción, ya que tendrías que reclamar tu pasaporte como "perdido o robado". Esas denuncias se contabilizan (y tu nuevo pasaporte llevará impreso "este pasaporte se expide en sustitución de un pasaporte perdido o robado"), y si consigues perder otro, sólo obtendrás un pasaporte de validez limitada en su lugar (desplácese hasta el final). Por lo tanto, es la opción menos deseable.

  5. Finalmente, puedes enviarle la cantidad de dinero solicitada, recibir tu pasaporte y no hacer nada más (tal vez escribir una mala crítica en Yelp para él). Simplemente, escribe esto como una experiencia de mierda, y olvídate de esto. Si te pidiera algo así como 100 dólares, esta sería probablemente la opción más razonable.

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¿No hacer nada? ¿Cómo se maneja el hecho de ¿no tener pasaporte? Sin embargo, una gran respuesta hasta ese punto final.

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@wildcard Se siente como no hacer nada implica sólo pagar su dinero de rescate para obtener el pasaporte de nuevo y guardar silencio

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Esta respuesta es horrible. Tener el pasaporte como rehén es simplemente ilegal. Y punto. Punto y aparte. No regatees, no negocies, denúncialos al departamento de estado inmediatamente. Por lo que usted sabe, su pasaporte ya está en manos de algún delincuente empeñado en alguna cosa horrible.

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billygrammmm Puntos 9

Yo le diría que tiene 24 horas para devolverlo por correo o se llamará a la policía. Si no lo devuelve por la noche, llama a la policía y denuncia el robo.

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Yo no empezaría con amenazas. Pide amablemente y trata de ser cooperativo. Decirle a alguien que DEBE hacer algo es, a menudo, la mejor manera de asegurarse de que nunca lo hagan, aunque luego les perjudique.

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