Me estoy hospedando en un hotel en el reino unido, con fines de negocio (me han invitado a una universidad para la investigación,y que reservar la habitación para mí).
Durante mi estancia, me han causado por error la bañera de desbordamiento, lo que resultó en algunas daño; a saber, el hotel tuvo que mudarse a otra habitación, quitar la alfombra y deja que se seque, lo que causó que ellos tienen que pagar el mantenimiento y ser incapaces de alquiler de la sala original para 5 días. Esto es lo que me dijeron, y me envió una factura, preguntando por mí a pagar tan pronto como sea posible.
Ahora, como yo lo entiendo (a partir de mi experiencia en Francia y lo que me han dicho cuando le preguntan a la gente de los estados unidos y Francia), para mi, de la universidad, o en el hotel del seguro debe cubrir este. Me ha dicho mi seguro de no pagar a mí mismo por el daño, pero vamos el hotel (o su compañía de seguros) tratar con ellos directamente.
Sin embargo, el gerente del hotel insiste en que tengo que pagar yo mismo antes de salir, y luego manejar eso con mi seguro (sin el hotel interactuar con mi seguro del todo). A continuación, declaró que esto era como se hacían las cosas en el reino unido, y que no tenían nada que ver con mi compañía de seguros o de la universidad.
Obviamente estoy muy preocupado por esto, ya que suena como que hay una posibilidad distinta de cero hacerlo terminará por mí pagar por el daño, y nunca la gestión para obtener el reembolso por la compañía de seguros por la falta de documentación de los incidentes.
Es realmente cómo son las cosas deben ser hechas en el reino unido? Si no, ¿qué debo hacer?
