¿Cómo puedo asegurarme de que mi tarjeta de cajero automático funcione mientras viajo por Estados Unidos?

Vivo entre Japón y Estados Unidos, y viajo regularmente por Europa y el sudeste asiático. Mis tarjetas de crédito emitidas por un banco estadounidense se bloquean regularmente por sospecha de fraude (debo señalar que dos tarjetas han sido defraudadas anteriormente).

Mi solución es tener tres tarjetas de crédito y dos tarjetas de débito/cheque repartidas entre dos bancos para tener siempre una copia de seguridad, y también es bueno llevar algo de dinero en efectivo de EE.UU., ya que se puede cambiar en todas partes, pero los yenes y los euros no (pero no los billetes de 100 dólares de EE.UU., que han sido tan falsificados por otros gobiernos que es difícil encontrar lugares que los acepten en algunos países). Los bloqueos de tarjetas son molestos, pero quedarse tirado es peor.

He llamado a mis bancos lo suficiente como para tener sus números de asistencia en mi teléfono y en una tarjeta en mi cartera. El departamento de fraudes es simplemente algo con lo que he tenido que aprender a trabajar en vez de contra él (es una pérdida de 15 minutos a una hora, por supuesto, así que es mejor hacerlo por la noche con una cerveza). Dicen "notifíquenos si viaja", pero según su definición, yo "viajo" el 90% de las veces, así que esto no ha tenido nunca mucho efecto. Casi siempre que voy a algún sitio por primera vez en unos meses, por lo menos un la tarjeta se apaga.

El robo de tarjetas es simplemente una profunda molestia. Es bueno tener en cuenta que Visa realmente está tratando de protegerse a sí misma y a usted. Yo estaba bastante molesto con todo esto del cierre de la tarjeta hasta que la primera fue realmente defraudada y Visa me devolvió el dinero en uno o dos días después de que lo descubriera. Lo del cierre de la tarjeta no me sirvió de nada ahí, pero Visa se limitó a tomarme la palabra y a engancharme (eran 6.000 dólares, por cierto) y mi banco envió una nueva tarjeta con chip al hotel en el que me alojaba. Así que ahora soy mucho más paciente con el departamento de fraudes que antes.

Intenta llamarles cuando estés en el cajero automático tienen unos algoritmos de protección contra el fraude muy tétricos estos días La tarjeta de mi compañera de viaje fue rechazada debido a un extraño problema, pero pudieron restablecer el indicador de su cuenta con una breve llamada telefónica. Sin embargo, a tenor de tu experiencia, sería conveniente contar con un método de reserva para obtener dinero en efectivo.

A la hora de la verdad, suele ser un problema de personas más que de sistemas. Alguien puede escribir accidentalmente la nota y olvidarse de pulsar el botón, o leer mal un indicador de su cuenta.

Con el HSBC en el Reino Unido, viajé a todo tipo de países sin avisarles y, a pesar de su "seguridad", nunca me marcaron o bloquearon. Sudáfrica, Argentina, Marruecos, Egipto, sin problemas... lo que para mí era conveniente. Hasta que llegué a Bolivia y lo necesité de verdad, naturalmente, y fue entonces cuando finalmente me marcaron :/

Otras veces he notificado a un banco y aun así la tarjeta ha sido bloqueada porque el sistema era lento, o alguien había hecho clic en el país equivocado, u otro algoritmo la marcó por una razón diferente (por ejemplo, múltiples retiros en cajeros automáticos en un día en un país extranjero).

Para estar seguro, ten siempre varias formas de conseguir dinero en efectivo. Cuando un cajero automático se tragó mi tarjeta en Uzbekistán, pude cambiar a la otra, y cuando ésta falló, al menos tenía una o dos tarjetas de crédito. Lleva también algo de dinero de emergencia, por si acaso la red de cajeros automáticos no funciona (lo descubrí por las malas en Zambia).

Supongo que todo se reduce a no dar por sentado que el sistema bancario es infalible y a estar preparado.

No sabía que existían estas medidas de protección contra el fraude en Estados Unidos, pero no son raras en Europa. Incluso se han vuelto más estrictas recientemente. En general, estoy bastante contento con esta protección. Hace sólo tres años, mi banco me llamó para preguntarme si era posible que retirara dinero de Bruselas y Chicago el mismo día. Supongo que esto ocurre de forma habitual y, al menos en Europa, el banco suele asumir la pérdida. Desde esa perspectiva puedo entender sus mecanismos de protección. Podrías intentar cambiar de banco, pero no me extrañaría que el otro banco también fuera un poco más estricto.

Una solución es confiar menos en el dinero en efectivo. Sé por experiencia que esto es posible tanto en California como en Florida. Antes de subir al avión cambié 100 dólares de euros como dinero de emergencia.

La razón es también que, en comparación con los bancos de Europa, los bancos estadounidenses son aparentemente bastante liberales en lo que pueden pedir por el uso de sus cajeros automáticos con tarjetas extranjeras (desde nada hasta 25 dólares por transacción). Esto se suma a lo que pide mi banco por los tipos de cambio. Por ello, trato de minimizar el uso de los cajeros automáticos en Estados Unidos.

Hasta ahora siempre me las he arreglado para pasar un buen rato con menos de 20 dólares de mi dinero utilizado. Todos los demás gastos los he pagado con alguna de mis tarjetas de crédito (AMEX y MC). Había algunas tiendas que no aceptaban tarjetas de crédito extranjeras, pero la tienda de al lado siempre lo hacía.