He utilizado booking.com para reservar una habitación de hotel no reembolsable para dos noches en Singapur. Sólo tienen el número de mi tarjeta de débito y la fecha de caducidad y no han hecho ningún cargo en la tarjeta. Quiero cancelar esta reserva y reservar otra habitación en su lugar.
¿Puedo hacerlo sin pagar la habitación no reembolsable?
No reembolsable significa literalmente que no puede recuperar las cantidades ya pagadas. (Véase la definición en el Diccionario del Aprendiz de MW)
Pero en el caso de una reserva de hotel, que a menudo sólo se paga después de la entrada o incluso a la salida, suele tener un significado adicional: Usted se compromete a pagar una cantidad determinada -hasta el importe total de la reserva- aunque no la utilice.
Depende en gran medida de lo que se haya acordado realmente entre usted y el hotel (y quizá booking.com). Esto no puede responderse fácilmente sin conocer el contrato.
Así que lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto directamente con el hotel, como ha dicho @pnuts. Deberían poder renunciar a la reserva original. ex gratia cuando haga otra reserva con ellos. Pero prepárate para el caso de que no lo hagan. Por duro que parezca, es el precio que se paga por las reservas no reembolsables, que suelen ser más baratas.
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¿Estás seguro de que es "no reembolsable" ya que nunca se te cobró?
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Dice que no es reembolsable. y todavía no me han cobrado. pero quiero reservar una habitación diferente en el mismo hotel
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Voto por cerrar esta pregunta como off-topic porque no aprobamos las actividades ilegales.
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¿Ilegal @chx? El OP estaría incumpliendo su contrato con el hotel, no cometiendo un delito?
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Posible duplicado de He reservado un hotel en Booking.com con una tarjeta de débito vacía. Puede el hotel seguir aplicando su cargo por no presentarse/cancelación?
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Si tienen los datos de tu tarjeta pueden cobrarte cuando no te presentas.
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@chx La pregunta es válida. Aunque la única respuesta fuera "sí, pero sólo de forma ilegal", no aprobaríamos nada ilegal al responderla. Al contrario, ¡señalaríamos el hecho de que lo es! - Además, "no reembolsable" no significa necesariamente "a pagar en cualquier circunstancia". Literalmente, sólo significa que no se pueden recuperar los fondos...
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Sólo una nota que hay no reembolsable y no cambiable habitaciones (o tarifas de avión/tren/ferrocarril). Si el tuyo no es reembolsable, puedes intentar cambiarlo. A veces te cobrarán una pequeña cuota, otras veces no. Lo mejor es mantener la reserva y llamar directamente al hotel.