En noviembre de 2016 compré un boleto de Wizz Air, pagando con tarjeta de crédito. El vuelo es en junio de 2017. Recientemente mis amigos, también interesados en viajar al mismo lugar que yo, estaban revisando vuelos y notaron que en el día y ruta de mi boleto Wizz Air dice que no hay vuelo. Ha sido así durante al menos una semana. No he recibido ninguna notificación sobre la cancelación del vuelo o cualquier otro mensaje de Wizz Air.
¿Debería preocuparme de que ya no tenga vuelo, o esto es simplemente la forma deficiente de Wizz Air de mostrar que el vuelo está agotado y ya no está disponible para nuevos pasajeros?
Además, ¿hay alguna forma de contactarlos que no implique llamar al número de tarifa premium de su centro de llamadas (un correo electrónico sería perfecto)?
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¿Puedes buscar tu propia reserva?
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¿Has probado Twitter u otras redes sociales?
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Tengo el número de vuelo, el código de confirmación del vuelo, etc. - todo está en el correo electrónico que recibí justo después de mi reserva. Pero no puedo encontrar ningún contacto de correo electrónico en el sitio web de Wizz Air ni ninguna otra forma de preguntarles qué está sucediendo, solo el centro de llamadas que es bastante caro, así que preferiría evitarlo. Intentaré preguntar en su página de fans de Facebook, gracias.
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Easyjet hace lo mismo cuando está agotado