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Reservar con Czech Airlines pero coger un vuelo de SmartWings, ¿alguna consecuencia?

Recientemente he reservado un vuelo con Czech Airlines para tener una experiencia algo menos "low cost" (comida a bordo, equipaje incluido, etc.). Después de oír varias historias sobre vuelos de Czech Airlines fusionados con vuelos de SmartWings (una compañía de bajo coste), decidí comprobar si mi vuelo estaba a punto de recibir el mismo trato y parece que podría ser así.

¿Cuáles son las consecuencias cuando esto ocurre?
¿Qué puedo esperar? (especialmente cuando las críticas de SmartWings son bastante malas)
¿Un servicio peor?
¿No hay comida a bordo?
Básicamente, ¿una experiencia de bajo coste por un billete de mayor precio?

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JonathanReez Puntos 2850

Las posibles consecuencias son:

  1. No hay facturación en línea, excepto para los vuelos que salen del aeropuerto de Praga. Smartwings exige que todo el mundo facture en el mostrador, lo que siempre provoca enormes colas
  2. Ni comida ni bebida gratis de ningún tipo.
  3. Menos espacio entre los asientos
  4. La calidad de la cabina es peor, con algunos de los asientos rotos en ocasiones

En general, no importa mucho, ya que Smartwings vuela dentro de Europa (excepto vuelos chárter y un par de vuelos a Oriente Medio), por lo que es una incomodidad de 3 horas como máximo.

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QS 1201 (DXB-PRG) tiene una duración de 6:50.

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Brian Litzinger Puntos 243

Recibirá lo que figure en su tarifa y en las condiciones generales.

En muchas compañías de bajo coste, las comidas a bordo están disponibles si se reservan con antelación a un coste adicional (elevado). Es posible que la suya ya esté incluida, si así se indicó al hacer la reserva.

En muchas compañías de bajo coste, el equipaje puede reservarse con un coste adicional. Es posible que el tuyo ya esté incluido, si así se ha indicado al hacer la reserva.

En muchas compañías de bajo coste, las filas con mayor espacio para las piernas tienen un precio. Si en tu reserva figuraba un determinado espacio para las piernas, es posible que la aerolínea checa tenga que reservarte un asiento en la fila de salida de emergencia del avión de Smartwings.

etc.

Si no quieres volar con Smartwings porque el mantenimiento de los aviones o el historial de seguridad de la aerolínea es peor, al menos deberías escribir un correo electrónico a las aerolíneas checas diciéndoles que no volverás a volar con ellas hasta que anuncien públicamente que se abstendrán de meter a sus pasajeros en aviones Smartwings.

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¿En qué sentido es "elevado" el precio de las comidas? Según mi experiencia (por ejemplo, easyJet o transavia, pero no tanto en Europa central y oriental), es más barato que cualquier otra cosa que puedas encontrar en el aeropuerto, e incluso sumando el precio de una comida, los cargos por equipaje facturado y los asientos premium/tasa de embarque prioritario, el coste total suele ser inferior a las mejores tarifas disponibles en vuelos similares de aerolíneas tradicionales.

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@Gala ¡Estás comparando el precio de una comida en un lugar famoso por cobrar una cantidad enorme por comida de mala calidad con otro lugar famoso por cobrar una cantidad enorme por comida de mala calidad!

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@djr Tal vez, pero esas son las opciones que realmente tiene y el único estándar razonable para evaluar si es un buen negocio. El "coste adicional (elevado)" sugiere que se trata de un coste especialmente elevado y específico de las aerolíneas de bajo coste, mientras que lo único que éstas ofrecen que las demás no ofrecen es la posibilidad de no participar o incluso de llevarte tu propia comida. "Por debajo de los precios del aeropuerto" o "por mucho menos que la diferencia de tarifa con una aerolínea tradicional que ofrezca tentempiés" sería igual de exacto y probablemente más relevante en la práctica. Pero obviamente es menos dramático

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Ashlar Puntos 155

La respuesta es Travel Service, que opera sus propios SmartWings como low-cost y se convirtió en el principal propietario de la CSA. En los últimos tiempos, CSA ha suprimido algunas inclusiones, como la comida en los vuelos de menos de 3 horas. Para no complicar las cosas, algunos vuelos son operados por Korean Air. Korean Air es (era) accionista minoritario de CSA. Los vuelos más largos suelen ser operados por CSA y el servicio es mejor. Sólo puedo decirlo por mi experiencia viajando Praga - Reino Unido (1h+) y Praga - España (3h+). Y comparten códigos, así que "OK" CSA puede ser también "QS" SmartWings.

La última cosa, SmartWings no es tan agradable como CSA, nunca he tenido mala experiencia, como asiento roto o así. En realidad prefiero las low-cost. Mi último vuelo fue en un avión nuevo, con un espacio extra en el techo y una luz ambiental muy agradable. Con 2m de altura era agradable.

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¿Está seguro sobre el Dreamliner? Sitio web de SmartWings dice que sólo tienen 737-700, 737-800 y A320. Aerolíneas checas sólo tiene Airbus y ATR. De las compañías aéreas que menciona, sólo Coreano tiene 787s, pero Planespotters.net dice que ninguno de ellos ha sido liberado, sin embargo

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