3 votos

Cuando se puede reservar billetes de tren a través de CrossCountry ser modificado de forma gratuita?

CrossCountry los trenes de Boletos por Adelantado notas:

Imprimir sus propios billetes y m-tickets (a través de nuestros billetes de Tren app) no puede ser cambiado. Los boletos de recogida desde la estación, una máquina expendedora de billetes, o enviados por correo puede ser cambiada sin cuota de administración. Inicia sesión en tu cuenta y selecciona "mis Reservas" y siga los pasos de enmendar su camino.

Esto es diferente de las condiciones para que las demás Tablas, por ejemplo, GWR:

Las entradas anticipadas se pueden cambiar a otra hora o la fecha sólo - para un cargo de 10 € de un boleto, además de cualquier diferencia en la tarifa, si usted elige una tarifa más barata, la diferencia no será reembolsado

El CrossCountry texto parece sugerir que se aplica a cualquier tren, no sólo los trenes operados por CrossCountry. Sin embargo, Simon Calder escribe en The Independent:

Transporte de pasajeros por ferrocarril desde Aberdeen a Penzance se establece en beneficio de la abolición de las tasas para la modificación de boletos por Adelantado.

...lo que sugiere que la regla sólo se aplica a entradas que son (1) y (2) para los viajes de campo a través de los trenes.

Bajo qué condiciones puede reservar billetes de tren a través de CrossCountry ser cambiado sin tener que pagar una cuota de administración?

Deben los viajes de estar en el campo a través de los trenes, o no se aplican en cualquier lugar del país?

3voto

Zhaph - Ben Duguid Puntos 18573

De un poco de investigación, pero no puedo encontrar cualquier estipulación de la restricción de la oferta a CrossCountry propios billetes. De hecho se parece a ninguna que no(móvil/imprimir en casa) boleto de precio por parte de cualquier operador comprado a través de CrossCountry sitio web está sujeto a estos renunciado a honorarios, si se enmienda dentro del límite de tiempo dado. Es ciertamente sorprendente si es cierto, y vale la pena señalar que no he encontrado confirmación positiva de esto; tal vez más tarde me voy a comprar algunos de los avances que necesitaba de todos modos y, a continuación, ver si voy a dejar que me la modificación de los mismos.

Las fuentes que he encontrado, además de la suya:

https://www.crosscountrytrains.co.uk/media/1454/customerreport16102016.pdf

https://www.crosscountrytrains.co.uk/customer-service/faqs/change-my-journeyticket

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X