En EE.UU., se puede pedir un " pase de la puerta " del mostrador de facturación de la aerolínea. El miembro adulto de la familia deberá mostrar un documento de identidad con fotografía y se le entregará un pase que le permitirá pasar por la seguridad de la TSA para llegar a la zona de la puerta de embarque. La emisión del pase en la puerta de embarque queda a discreción de la aerolínea, por lo que deberá confirmar su política específica de antemano si quiere confiar en esto. Yo los he recibido indicando (de verdad) que la persona que iba a recoger tiene una discapacidad.
También querrá comprobar con la aerolínea su política sobre los menores en general. Muchas no aceptan niños menores de cierta edad a menos que haya contratado su servicio de "menores no acompañados". Este servicio también puede limitar los vuelos y rutas disponibles en función de las normas de la aerolínea, por lo que es importante leer la política en su totalidad antes de comprarlo. Cuando se contrata el servicio de menores no acompañados en EE.UU., a menudo se exige que se acuda a la puerta de embarque para dejar/recoger al niño, y se le dará un pase de acceso para facilitarlo. En los casos en que esto no está permitido (como en algunos aeropuertos no estadounidenses), un representante de la aerolínea acompañará al menor desde el mostrador de facturación.
Es muy poco probable que este servicio esté disponible para recibir un vuelo internacional, ya que el acceso a la zona segura de llegadas internacionales está estrictamente controlado por las autoridades de inmigración. Tendrá que encontrarse con el menor fuera de la zona de inmigración y aduanas. Fuera de EE.UU., lo mismo puede aplicarse a los vuelos de salida. Con el servicio de menores no acompañados, un representante de la aerolínea se encarga de acompañar al menor por estas zonas.
Tenga en cuenta también que algunos aeropuertos ofrecen, por un precio elevado, un servicio de escolta VIP que puede acompañar a las personas hasta/desde la puerta de embarque (p. ej. Servicio Marhaba en Dubai). Esta puede ser una opción si no ha contratado el servicio de menores no acompañados, aunque tendría que comprobar que la empresa que ofrece el servicio está dispuesta a acompañar a menores.
Una última opción puede ser comprar un billete totalmente reembolsable para un vuelo posterior, utilizarlo para pasar el control de seguridad y llegar a la puerta de embarque, y luego cancelar el billete.