Explique por qué las decisiones sobre visados son confidenciales.
Por favor, explique también por qué en muchos países como el Reino Unido, Europa, no dicen el resultado de la decisión de los visados por teléfono o por correo electrónico incluso al solicitante. ¿Por qué hay que ir al consulado en persona para conocer el resultado de la decisión del visado?
¿Por qué no pueden relajar la confidencialidad con las decisiones de visado?
Normalmente los centros de visados están sobrecargados de trabajo y no tienen el ancho de banda necesario para atender las incesantes preguntas "¿ya está hecho mi visado?" dos horas después "¿y ahora?". Es una mierda, lo sé, pero no hay más remedio que esperar. Experiencia de primera mano: Tuve que esperar varios días a que el papel llegara por correo después de que la aplicación en línea cambiara a "decisión tomada" en mi solicitud de ciudadanía de tres años para saber cuál es la decisión.
Los problemas de seguridad serían fáciles de resolver dando a todo el mundo un PIN / contraseña, ahí no está el problema.
La pregunta es ¿por qué no informan si la decisión es +ve o -ve, ya sea a través de un portal de visados, una app o una llamada telefónica? ¿Por qué esperar? Parece que los centros de visados tienen poco personal, pero es su problema y los gobiernos hacen un trabajo perezoso y no quieren trabajar duro. También pueden pagar para contratar más empleados. Lo siento, no quiero ser grosero, es sólo que odio los visados y la espera aún más.
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¿Cómo pueden saber que están hablando con el solicitante por teléfono y no con un impostor? También imagino que los consulados simplemente no quieren ocuparse de los correos electrónicos y las llamadas telefónicas adicionales para dar información: tienen un proceso bien definido y lo siguen.
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Bueno, pueden verificar la fecha de nacimiento con los datos del pasaporte que tienen. ¡No es difícil en absoluto!
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Hay formas de hacerlo con más seguridad (no basta con la fecha de nacimiento. Conozco la fecha de nacimiento de mucha gente a la que no se le debería permitir averiguar su situación de visado), pero la respuesta corta es que los consulados no están realmente para servirte a ti, el solicitante de visado, sino para servir a los intereses de su país, y gastar tiempo y dinero en dar más información a extranjeros impacientes no suele ser una prioridad nacional. El incentivo es proporcionar un buen servicio al cliente sólo en la medida en que pueda promover su interés nacional para fomentar el turismo y los negocios.