Mi vuelo de United a Europa originalmente programado para mañana 3/14 ha sido cancelado. Recibí un correo electrónico de Estados que se me pide que elija entre varias alternativas de opciones de vuelo, sin embargo, la "lista de opciones" que dio actualmente está vacía (es un enlace, por lo que potencialmente podría tener otras opciones más adelante).
Hay una corriente de "advertencia de viaje" en su página web para 3/14 y 3/15, diciendo: cambiar los honorarios son onduladas (debido a la inminente tormenta de nieve). Sin embargo, cuando voy a cambiar mi vuelo (a través de la costumbre de "cambio de vuelo" opción en su sitio web, como opuesto a la "reserva de enlace" que me envió a través de correo electrónico) hay una diferencia de tarifa / cuota asociada con el cambio, alrededor de $2000. Tras una inspección más cercana, la advertencia de viaje a los estados que no hay ningún cargo para cambiar a otro de los Estados de vuelo para el mismo destino, pero el United no vuela a mi destino (no creo), excepto a través de socios de Star Alliance.
Estoy pensando en llamar a ellos para ver cuáles son mis opciones, y estoy esperando que me va a dar algo de razonable. ¿Qué se requiere para que se me ofrece en términos de alternativas de arreglos de vuelo? Hay un montón de star alliance partner vuelos al día siguiente, 3/15, sin embargo United parece estar haciendo su mejor esfuerzo para hacerme pagar por estos, en lugar de hacer la reserva de mí en ellos de forma gratuita. Dentro de qué plazo de tiempo se requiere para hacer la reserva de mí? Se les permite hacer esperar hasta que haya disponibilidad de asientos en un vuelo de United (que no podría ser de otro par de días) cuando hay un montón de star alliance partner de vuelos que me podía poner?
