Un hotel en el que me iba a alojar mañana me ha enviado un extraño y disculpado correo electrónico diciendo que el hotel iba a ser renovado. En él, solicitaban:
¿Podría ayudarnos a modificar, cancelar la reserva y cambiar a un hotel diferente?
¿Qué significa eso exactamente? Expedia permite Anular, por lo que puedo hacer, pero ¿cómo es que yo ayudo al hotel? ¿Y qué podrían querer decir con Modificar ? Además, si cancelo a través de Expedia, ya no obtendría la misma tarifa y, teniendo en cuenta lo cerca que está mi fecha de llegada (mañana), posiblemente habría una disponibilidad muy limitada.
