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¿Por qué Ryanair realiza la verificación de visa dos veces?

"Ryanair requiere que todos los ciudadanos no pertenecientes a la UE se presenten en el mostrador de check-in para verificar su estatus migratorio" (cita). Dejemos de lado la discusión sobre "por qué" por un momento. Esta pregunta se trata de "cómo".

En mi experiencia reciente, lo hacen dos veces. La primera vez es en los mostradores de "Check-in/Depósito de equipaje/verificación de visa" (a veces estos son separados). La segunda vez es en la puerta durante el embarque. Por lo que recuerdo, lo han hecho dos veces en todos mis vuelos recientes. Sin embargo, ¿por qué lo hacen una segunda vez?

Es razonable comparar tu identidad, pasaporte y tarjeta de embarque en la puerta, y no hay preguntas al respecto. Pero por alguna razón, siempre vuelven a verificar también la visa. ¿Por qué? El sello de verificación de visa ya está ahí, y es obligatorio realizar la verificación de visa en el mostrador de check-in. Entonces, ¿cuál es el punto de pasar tiempo adicional verificando la visa nuevamente?

Alternativamente, si esto resulta ser la nueva forma en que la empresa opera, ¿significa que la verificación de visa en los mostradores de check-in ya no es necesaria?

Ten en cuenta que si estás volando desde Schengen, también debes pasar por control de pasaportes de inmigración, y esos oficiales también pueden verificar que tengas una visa para tu destino. Esto está bien y no es el tema de esta pregunta. La pregunta se refiere específicamente a la verificación adicional de visa que realiza Ryanair en la puerta de embarque.

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En realidad, solo un gerente de Ryanair puede responder a esto. Especulación, ellos consideran que el costo de repatriación es mayor que el costo de verificar dos veces.

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Ryanair no es el único que lo hace. Mis dos últimos viajes internacionales desde los Estados Unidos involucraron controles de visa tanto en el check-in como al abordar el vuelo internacional. No sé si está relacionado, pero esto sucedió después de un incidente en el que a un chico se le negó el acceso en el aeropuerto de origen, logró llegar al aeropuerto de conexión a tiempo y abordó ese vuelo.

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¿Esta pregunta es sobre por qué lo hacen o cómo lo hacen? Parece que te contradices.

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Adam Puntos 2408

Las aerolíneas se enfrentan a fuertes multas si traen a alguien a un país sin documentos de entrada válidos. Ryanair, una aerolínea de bajo costo, opera con márgenes de beneficio bajos y, incluso una sola multa puede ser realmente perjudicial para sus resultados financieros. Por otro lado, hacer un chequeo adicional les cuesta casi nada. También tiene los siguientes beneficios:

  • Puedes hacer que 2 personas diferentes realicen los 2 chequeos, por lo que incluso si una persona comete algún error en alguna regla de visa oscura, la otra persona tiene la oportunidad de corregir el error.
  • El chequeo antes de facturar el equipaje les evita manejar equipaje de personas sin una visa válida (si solo tuvieran la tarjeta de embarque, y descubrieran a alguien sin una visa válida, tendrían que incurrir en el retraso y el costo de desembarcar el equipaje de la persona del avión).
  • El chequeo justo antes de abordar asegura que los documentos de viaje válidos estén físicamente en el avión (y no, por ejemplo, perdidos en algún lugar del aeropuerto, ya que pueden suceder muchas cosas entre la hora de facturación y la hora de abordar).

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De acuerdo, pero ten en cuenta que la primera revisión también es necesaria incluso si no facturas equipaje.

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@mts si el porcentaje de sus clientes que viajan sin equipaje facturado es pequeño, es más fácil simplemente decir "su visa será verificada en el mostrador y en la puerta", en lugar de adjuntar condiciones como "su visa será verificada en la puerta; si está facturando equipaje, este también será verificado en el mostrador de equipaje"

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La idea de "revisión de visa de equipaje" y "revisión física de visa" de alguna manera nunca se me había ocurrido antes, pero parece muy lógico, especialmente teniendo en cuenta la simplificación que @DoktorJ mencionó. Y la verificación también tiene sentido. ¡Gracias por tu respuesta!

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Giacomo Catenazzi Puntos 256

Porque es mejor para ellos (y para ti) hacerlo dos veces.

El check-in físico es opcional, ahora muchas personas hacen el check-in en línea o en varios quioscos electrónicos, por lo que se debe hacer un chequeo en la puerta, ya que no hay otro lugar donde el personal de la compañía tenga a todos los pasajeros.

Pero ¿qué pasa si en el check-in te dan un boleto y luego te niegan el abordaje y todo es hecho por personas de la misma compañía? Por eso es bueno que también verifiquen la visa con anterioridad, para que nadie pueda quejarse. Y también reduce los costos de recuperar un equipaje ya enviado. (el primer chequeo suele ser no solo en el check-in, sino también en el depósito de equipaje para los check-ins automáticos).

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