He reservado un billete de tren suizo por Internet y he recibido un billete en PDF. Puedo descargar el PDF en mi teléfono y mostrarlo, o tengo que imprimirlo?
Las cosas han cambiado desde 2017. El billete en el teléfono está bien, citado en esta página web:
https://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/buying-options/online.html
"Las entradas pueden comprarse directamente en SBB.ch y visualizarse en el portátil, la tableta o el smartphone, incluso sin la aplicación".
"Puede comprar su billete hasta la salida de la opción de transporte público que haya elegido. Debe estar en posesión de un billete válido a la hora de salida de la opción de transporte público que haya elegido. El pedido debe estar totalmente completado antes de la salida del servicio y el billete debe estar disponible en la aplicación de su dispositivo móvil o en forma impresa. En caso contrario, deberá pagar un suplemento de acuerdo con la tarifa 600.5, punto 30.00 (además de la tarifa)".
Cita de la página de SBB (la sección de comprobación de billetes):
Para que el billete que ha comprado en línea pueda ser comprobado, debe mostrar la impresión con un documento de identidad válido.
Sin embargo, si tienes una cuenta con SBB, puedes simplemente descargar la aplicación y acceder a tu billete allí (de nuevo citando la página enlazada anteriormente):
Ahora también es posible visualizar los billetes comprados online en la aplicación SBB Mobile e imprimir los billetes comprados a través de SBB Mobile en SBB.ch. La única condición para ello es que los billetes se hayan comprado a través de la misma cuenta de usuario.
El Sitio web de los SBB (Ferrocarriles Federales Suizos) estados (véase "Controles de billetes")
Para que el billete que ha comprado en línea pueda ser comprobado, debe mostrar la impresión con un documento de identidad válido. También puede mostrar el billete comprado en la aplicación SBB Mobile.
Sin embargo, esta última opción sólo está disponible si ha comprado su billete en sbb.ch y no en otro sitio web de viajes.
Después de descargar la aplicación SBB Mobile e iniciar sesión con la misma cuenta que utilizó para comprar el billete online, su billete debería aparecen automáticamente en tu teléfono.
La presentación del PDF en el teléfono no parece ser una opción, por lo que tendrás que imprimirlo si no quieres instalar la aplicación o no has reservado directamente con SBB.
Editar: Refiriéndose al comentario de Jonathan más abajo: La página web, en la sección de preguntas frecuentes para las entradas online, explica lo que debes hacer si tienes problemas de impresión (que es también lo que debes hacer si no quiere para imprimir el billete):
Tienes 3 opciones:
- Opción 1: mostrar el billete en la aplicación SBB Mobile.
- Opción 2: puede hacer que le envíen el billete por MMS a su teléfono móvil. Sin embargo, solo puedes obtener este llamado billete MMS para determinadas rutas.
- Opción 3: rectificar los problemas de impresión.Para poder ver e imprimir el billete, debe tener un lector de PDF instalado en su ordenador.
Eso significa que realmente no les gusta la idea de que les muestres el archivo PDF en tu teléfono (ni siquiera como opción 4 después de "arreglar tu impresora"), así que no parece muy recomendable. Sin embargo, no tengo ninguna experiencia personal sobre si sería aceptado en la práctica.
"Presentar el PDF en el teléfono no parece ser una opción". - pero ¿funciona en la práctica?
@JonathanReez No estoy seguro de eso, lo que quería decir es que este método no se menciona en la página web y por lo tanto no debes confiar en que sea aceptado cuando se compruebe tu billete.
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