Poco tiempo de escala. ¿Qué hacer?

Si sus dos piernas están en billetes independientes, no les importará, y tampoco están obligados a hacerlo.

Si se trata de un billete, tienen que ocuparse de ti y asegurarse de que llegas a tu destino. Eso incluirá, naturalmente, conseguirte un billete para otro vuelo (que puede ser con otra compañía aérea).

Si hay una noche de por medio, también deberían conseguirte una habitación de hotel y la dirección y el transporte (si está lo suficientemente lejos y es difícil llegar con el transporte público, puede que tengan que cobrarte por ello) para llegar hasta allí. Si no te permiten acceder a tu equipaje facturado, creo que también tienen que darte un cepillo de dientes, y quizás algunas otras cosas. Pero se sabe que las aerolíneas (no tengo ni idea de dónde está AI en la escala) no te dan más de lo que pides. Hace un par de años, unos amigos míos tenían un vuelo retrasado de CPH a LHR, por lo que no cogieron su vuelo a HKG, y según describieron tuvieron muchos problemas para que BA les consiguiera un autobús hasta el hotel (creo que el hotel de LHR estaba lleno, así que BA les consiguió habitaciones en LGW). Si tienes tiempo, intenta leer un poco sobre las normas que crees que pueden ser relevantes, y si lo necesitas (esperemos que todo vaya bien) sé razonable pero firme cuando hables con el personal de tierra.

Si se trata de un billete, sí, le harán una nueva reserva gratuita (y gestionarán el equipaje como corresponde).

Si ha comprado dos billetes independientes, está por su cuenta.