Hace poco, me reservaron un vuelo en EasyJet entre dos capitales europeas. Tenía un billete que me permitía llevar una bolsa de 20 kg como máximo. Sin embargo, cuando me pesaron la maleta en el mostrador de facturación, pesaba 21,9 kg, pero (para mi sorpresa) la máquina del mostrador la aceptó.
Así que mi pregunta: ¿hay una cantidad "tolerada" de exceso de peso (por ejemplo, máximo + 1 kg por encima del límite superior) para las máquinas en Gatwick Easyjet North Terminal?
Desde mi experiencia personal, hasta 1kg (Europa) por encima del límite oficialmente establecido fue siempre aceptable. Esto incluía una amplia gama de aerolíneas, tanto las convencionales como las de poca monta, como RyanAir, WizzAir y AirAsia. Sin embargo, no tengo experiencia con Spirit.
Hasta 2 kg fueron a veces aceptable dependiendo de factores desconocidos como el estado de ánimo de la persona del mostrador de facturación, y su estatus de viajero frecuente. Nunca he experimentado la aceptación de más de 2 kg en la facturación en persona, sin embargo, las propias máquinas podrían estar programadas para una mayor tolerancia (y posiblemente tengan balanzas dañadas).
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Evidentemente la hay, pero no van a anunciarla, ¿verdad? :) Y cualquier cifra publicada por otras personas puede cambiar sin previo aviso, ya que EasyJet sólo tiene la obligación de respetar la franquicia indicada en el billete.
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No creo que esta pregunta tenga respuesta. Como dice @Moo, ningún empleado de EasyJet va a admitir que la franquicia es realmente de 22 kg, y cualquier otra persona sólo estaría adivinando.
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Votar para dejar abierto, esto es bien contestado. Por ejemplo, pregunté al personal de Ryanair en HHN, que estuvo encantado de decirme que 0,9 kg por encima del límite estaba bien antes de que procediera a volver a empaquetar mis 5 kg de sobrepeso.
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Si hubiera una "tolerancia" oficial por encima del límite máximo, ese sería el límite máximo. Si no hubiera una 'tolerancia' oficial, entonces podrías encontrarte con que en tu vuelo en particular decidieron aplicar el límite de forma estricta. Así que esto no va a tener una respuesta precisa.
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Muy buena pregunta. Que pueda cambiar en el futuro no significa que no sea útil ahora.
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La tolerancia se basa probablemente en la tolerancia real de la báscula, es decir, en la cantidad que se espera que la báscula se desvíe. Por ejemplo, si la báscula está calibrada para +/-2 kg, es probable que permitan 2 kg de más. Dicho esto, la báscula podría estar en el extremo superior de su calibración, por lo que no es buena idea aprovecharse de ello.